文档介绍：中国某某某某学校题目商务谈判的语言艺术姓名 0000000 班级、学号 0000 、 0000 号系(部) 经济管理系专业商务英语指导教师 00000 开题时间 2009-04-10 完成时间 2009-11-04 2009 年 11月 04日目录毕业设计任务书………………………………………………… 1 毕业设计成绩评定表…………………………………………… 2 答辩申请书…………………………………………………… 3-5 正文…………………………………………………………… 6-22 答辩委员会表决意见…………………………………………… 23 答辩过程记录表………………………………………………… 24 1 课题商务谈判的语言艺术一、课题( 论文) 提纲引言 商务谈判语言的客观性 商务谈判语言的针对性 商务谈判语言的逻辑性 商务谈判语言的规范性 商务谈判的陈述技巧 入题技巧 阐述技巧 商务谈判的提问技巧 使用间接的提问方式 使用选择性的提问方式 设身处地 把握好提问的难易度 使用恭维的表达方式 把握好提问的时机 商务谈判的答复技巧 使用模糊和委婉的语言 使用幽默含蓄的语言 商务谈判的说服技巧结论二、内容摘要 2商务谈判是经济贸易合作的双方为达成某种交易或解决某种争端而进行的协商洽谈活动。在商务谈判中语言运用的成功与否对谈判的过程与结果起着举足轻重的作用。双方的接触沟通与合作都是通过反复的陈述观点提问回答和说服等语言技巧来实现的巧妙应用语言艺术提出创造性的解决方案不仅满足双方利益的需要也能缓解沉闷的谈判气氛使双方都有轻松感有利于谈判的顺利进行。因此巧妙的语言艺术为谈判增添了成功的砝码起到事半功倍的效果。关键字商务谈判语言特征技巧 Business negotiation isanactivity which iscarried out bythe two trade sides toconclude the business orsettle certain disputes. The language used ess orfailure plays animportant role inthe process ofnegotiations. The skillful language isrealized between two parties bycontacting, communicating and cooperating through restate opinions, asking question, responses and persuades etc. Putting forward acreating solving scheme isnot only applying with the art oflanguage skillful, but also meets the demands onmutual benefit and relieves the dull atmosphere onnegotiation. Itwill create acomfortable atmosphere for the two parties and isgood for the ess ofnegotiation. Sousing language skillfully can enhance agreat ess onnegotiation and get double effects. Keywords: Business negotiation language features skills 三、参考文献 3[1] 姜望琦:当代语用学[M]. 北京大学出版社,2006 [2] 刘园:国际商务谈判[M]. 对外经济与贸易大学出版社,2005 [3] 章瑞华徐志华黄华新等:现代谈判学———成功谈判的技巧与奥秘[].浙江大学[4] 杨劫李芳国际商务谈判中的委婉表达[J] 湖南科技学院学报 20o6(2) 260 —262 [5] 刘文广:商务谈判[M]. 北京高等教育出版社 The Art of language in Business Negotiation 00000 中文摘要: 商务谈判是经济贸易合作的双方为达成某种交易或解决某种争端而进行的协商洽谈活动。在商务谈判中语言运用的成功与否对谈判的过程与结果起着举足轻重的作用。双方的接触沟通与合作都是通过反复的陈述观点提问回