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文档介绍

文档介绍:§2—5 现代管理理论阶段
一、管理科学学派 二、管理过程学派
三、人际关系学派 四、群体行为学派
五、社会系统学派 六、社会技术系统学派
七、决策理论学派八、经验主义学派
九、系统管理学派十、权变理论学派
十一、经理角色学派
十二、组织文化——“Z”理论
一、管理科学学派
又称定量分析学派,是以泰勒为代表的科学管理的新发展,主要有两个分支:一个是以运筹学为基础的系统工程学派,另一个是把经济学、数学和统计学结合在一起综合运用的经济计量学派。
管理科学严格说来,不能算是一个学派,它只是人们进行管理时所用的一个工具。
二、管理过程学派
又称管理程序学派、管理职能学派或经营管理学派。一般认为创始人是法约尔,现代代表人物是哈罗德·孔茨。其研究对象是管理的过程和职能。
(一)特点:
,建立一个持续有效的理论框架。

(二)古典管理理论的系统化
代表人物是美国的卢瑟·古利克和英国的林德尔·厄威克,主要贡献是:
:古利克提出了著名的管理七职能论,即POSDCORB。


①计划(Planning)
②anizing)
③人事(Staffing)
④指挥(Directing)
⑤协调(Coordinating)
⑥报告(Reporting)
⑦预算(Budgeting)

①为组织机构配备合适的人员
②一个最高主管或一人管理原则
③统一指挥
④专业参谋和一般参谋
⑤工作的部门化原则
⑥授权原则
⑦责权相符原则
⑧控制幅度原则
三、人际关系学派
该学派以个人心理学为基础,重点研究个人的品性、行为动机以及人际关系等。
四、群体行为学派
以社会学、人类学和社会心理学为基础,着重研究各种群体的行为方式,从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点,又称为“组织行为学”。
行为科学学派
人际关系学派和群体行为学派又习惯地总称为行为科学学派,行为科学理论按研究对象的不同,可分为个体行为理论、团体行为理论和组织行为理论。
个体行为理论包括需要、动机、激励理论和人的特性理论等
团体行为理论包括团体动力、信息交流、团体及其成员相互关系等方面的理论
组织行为理论包括领导行为、组织的变革与发展等方面的理论。
五、社会系统学派
创始人和重要代表人物是美国的切斯特·巴纳德(Chester I. Barnard,1886~1961),代表作是《经理人员的职能》( 1938),被奉为管理文献中的经典著作,其另一代表作是《组织和管理》( 1948)。