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新手怕老手老手怕高手从销售老手变成销售高手.docx

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上传人:梅花书斋 2022/6/1 文件大小:13 KB

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文档介绍:新手怕老手老手怕高手从销售老手变成销售高手

  一方面给人们讲一种小故事:
  有这样两个销售员,一老一小:老的做了七八年销售了,经验老到,人情练达;小的才做一年,经验欠缺,但是敢闯敢干。新销售谦虚好学,没事就向老销售请教。老销售新手怕老手老手怕高手从销售老手变成销售高手

  一方面给人们讲一种小故事:
  有这样两个销售员,一老一小:老的做了七八年销售了,经验老到,人情练达;小的才做一年,经验欠缺,但是敢闯敢干。新销售谦虚好学,没事就向老销售请教。老销售也是个热心肠,常常指引新销售如何做单。应当说,新销售从老销售那里学了诸多东西,这一点人们所有承认。
  但是,老销售的业绩却总是比新销售差诸多。这让我百思不得其解。
  一开始,觉得是由于老销售没有***,太懒,但后来发现老销售每天风里来雨里去,丝毫不比新销售差。后来,觉得是新销售运气好,但接连多种单子所有下来了,总不能说人家所有靠运气吧。最后,把这个老销售持续几年的项目所有拿出来看了个遍,发现她这几年的业绩的确始终徘徊不前。
  一种偶尔事件揭开了谜团,并让人对老手如何变成高手有了更深一层的思考。
  一天,老销售报告工作,找领导分析手头的项目。就一种正在跟踪的项目讨论了很长时间,当分析到顾客一种核心角色的支持力度时,领导感觉她似乎有点踌躇,对对方与否支持我们有点模糊不清(这种事情在销售中常常浮现,你永远不也许懂得所有的事情)。
  但是,老销售最后还是觉得对方是支持我们的。领导也没再深究,接着开始讨论。大概又讨论了半小时左右,老销售做了诸多符合逻辑和常情的推理,并根据推理成果拟定了部分具体行动环节。固然,推理是建立在顾客那位核心角色支持我们的基本上。推理很完美,领导这种老家伙所有看不出丝毫破绽。
  讨论完毕,老销售出去,新销售也进来讨论项目。碰巧的是,新销售也遇到了一种角色支持的问题鉴定不准。新销售有点不知所措,就问领导怎么鉴定。领导说如果这个角色乐意给你提供部分竞争对手的信息,一般意味着她乐意你赢下这个单子。
  新销售听完,二话不说,抄起电话就给顾客打了过去,在拟定顾客以便说话后,直接询问了部分竞争对手的状况(这些状况其实她早就懂得)。她运气较好,顾客所有如实给她说了。下面的事情就较好办了,没用十分钟,就把下一步行动筹划讨论出来了。
  成果,老销售又一次碰壁了,新销售又一次拿单了。
  听完这个小故事不知你有何感想,在职业生涯中,和诸多老手打交道,她们中人们会进化为高手,但更多人则近年业绩徘徊不前,死不了也活不好。这的确是个令人费解的事情。这些老手有经验,也乐意提高,甚至不缺少勤奋,但就是业绩上不去。
  她们的销售行为,如果用一句话来解释,那就是:自始至终拿着小米加步枪在战斗。
  战争中,武器往往决定战术。你手里有什么家伙,就会考虑怎么打仗。例如,有了***,伏击战就不太好打了;有了导弹,就很少再浮现攻不下的山头了。海湾战争就是较好的例子。
  这个见解应用到销售中,也很有道理。武器决定战术,手段决定成果。老手和高手最大的差距,就是她们手里的武器没有立即更新换代。
  我们不妨对比一下老手和高手在销售中运用武器的辨别。比较之前,先声明两个前提:
  ,销售中永远没有绝对成功的措施。一切的