文档介绍：2014 年微信朋友圈营销生态数据研究报告
文/点点客北京研究院契约
1. 本数据分析报告,着重分析月流水量在 1000 元以上的商家数据,对月流水量在 1000 元
以下的商家数据进行了剔除
2. 本报告会对微信朋友圈营销商家具有建设性指导作用
本数据分析报告,主要包含以下部分
第一部分:基础数据分析
第二部分:商家差别因素分析
第三部分:商家共性分析
第一部分:基础数据分析
1:数据总览
最高月流水:200W 元
最低月流水:1000 元
平均月流水:94989 元
说明:
1) 契约知道有商家在朋友圈做到月流水接近千万级别,可惜这次没有这样的高手来填调查表,
但是并不代表这样的商家不存在;
2) 平均月流水 9w 多,已经是个不错的数据,可见朋友圈营销的能量还是很强的,难怪那么
多人追捧。
2:对商家的级别划分
1
绝大部分商家的流水还很少,只有 11%的人流水过 10w,过百万的更是只有 3%
可见朋友圈营销虽然是可以赚钱的,但是也只是少数人能赚到钱,并不是“大湿”们所鼓吹的
“人人都是百万富翁”那么厉害,大家还需冷静对待
3:下面将从 4 点对商家的朋友圈营销数据进行基础分析
(一) 卖什么?(商品种类、货源)
(二) 卖给谁?(客户性别、客户年龄段、新老客户比例、平均受众客户群数量、平均客单价)
(三) 如何卖?(个人 or 团队、兼职 or 团队、有无实体店、销售模式、公众号跟个人微信的销
售量对比、客户来源、交易方式 or 交易平台、是否自建渠道)
(四) 商家对微信的看法(朋友圈营销最大困难、对微信限制好友数量的看法、对朋友圈营销的看
法)
(一)卖什么?
1:商品种类
(注:有的商家会同时出售多种商品,所以各商品种类的比例的和不是 100%)
2
从整体上来看,月流水无论是 1000 元的,还是 100W 元以上的,大多都是以女性商品为主,
其中面膜、化妆品和服装的占比最高,这也能解释为什么大家总能在朋友圈看到有人卖面膜、
化妆品和服装的原因了;
珠宝玉器、琥珀,虽然是卖的商家少,但是流水和利润都还是不错的;
不要以为你看到朋友圈卖货的人这些很烦,其实有些用户还是乐于看到的,不信你可以问问身
边某些喜欢购物的美女。
2:货源
大部分人选择自己进货后卖出,会涉及到代理和库存,这种方式相对较重,所以也有 25%的
商家选择直接让第三代发,虽然省去麻烦但是利润率必然会降低;
有 20%的人选择直销模式(自产),利润率可以得到有效控制,比如蜂蜜、鸭蛋等;
国外代购虽然门槛相对较高,但是占比也能接近 15%,可见需求量还是可以的。(当然,也
可能是大路货,假装是代购来的)
(二)卖给谁?
1:客户性别
3
这个比例应该在大家预料之中吧,这也是为什么化妆品、面膜和服装占比较高的原因。
2:客户年龄段
在朋友圈购物的主流人群主要分布在 21-35 岁之间,再小的没有支付能力,年纪大的难以接
受新的交易方式;
所以朋友圈的商家们可以根据这部分用户的年龄和性别特征,有针对性的定制商品。
3:新老客户比例
4
来自于老客户的重复购买率很高 %,根据有 10 年电商经验的方雨所言,淘宝上的卖家
能有 20%的复购率就已经非常不错,所以朋友圈的复购率远远超出淘宝这个普通的 C2C 平台;
可见朋友圈营销需要重视用户质量、产品质量和服务,要充分挖掘老用户的潜力,而不能单凭
增加好友数来增加销量,毕竟微信的好友数是有限的。
一直有关注朋友圈营销的方雨表示,朋友圈营销并非好友数量越多越好,而是质量越高越好,
他用以佐证这个观点的例子是广州有个商家仅有 1000 多微信好友,专做情趣用品批发,最高
一天流水 10 几万,低的话一天也有六七万,客户的积累主要是因为在这一行已经有两三年的
经营口碑,朋友圈仅仅是他们的一个生意出口。他认为,朋友圈营销从早期的游侠式单兵游击
正在走向有纪律有体系的兵团式作战,目前整个生态正在从无序混乱走向归集式整合。方雨进
一步透露,目前已有打着微商的旗号的商家联盟,透过定期培训、货源供给等方式集合起了近
万个下线,上游与厂家合作,下游对接零散的个人,货量吞吐能力非常强,一天两三百万对他
们而言小菜一碟。朋友圈未来的产品蓝海在于高度差异化的产品,化妆品、珠宝玉器、大牌 A
货、服装之类的竞争已经非常激烈随处可见。
4:平均受众客户群数量(个人微信平均好友数):3571 位
凡月流水量高的商家,都有一定的微信好友数量作为基础;
最多的商家好友数为 5