文档介绍：XX集团
停车场运营管理方案
审批：
企业邀请客户
夜间月保21:30-次
09:30
七：进出车操作流程图
车辆进入
VIP、月保车
进入车场倒闸入口
地点，系统自动进行
车牌辨别，起杆进入

临保车辆
进入车场倒闸入位
置口，系统自动进行
车牌辨别，起杆进入
按车位的提示系统寻按车位的提示系统寻
找空位停放，车位上找空位停放，车位上
端显示绿灯为此车位端显示绿灯为此车位
暂未使用暂未使用
将车辆接次序开到车车辆出场出车时扫描场内微信自动缴费
场出口倒闸处，系统自的二维码进行缴费正常出车
动辨别，起杆出车〔15分钟内不计收费〕
第四章车场进出动线
一、停车场设有3条车道，详细如下列图：
〔附图〕
车道一、三为客车专用车道。车道二为客/货车通道
二、除车辆外，无特殊情况禁止人员从车道通行。
三、车主可坐电梯、及各个消防通道正常进出车场。
四、塔楼进出货物路线实时间规定。
1、B栋业户
进出物路线由货车道进入货区使用货梯搬运，进出货物时间不限〔进出货物需提早到管
理处办理?货梯预约使用?/?货物放行?〕。
2、栋业户
A、小件货物进出可直接乘坐货梯至G2或许G3停车场，时间不限〔标准以车辆能进入停
车场为准〕。
B、大件货物进出规定如下：
非营业时间：业户向物业申请经批准同意后，车辆可开从一楼平台，经大堂乘坐货梯到
达楼层〔注：大堂岗需监察业户做好防备举措，防备弄坏地面或许墙面〕。
营业时间：乘坐货梯抵达停车场，再用三轮车或许低于米的小货车转运至卸货平台。物
业可提供有偿用车效劳〔三轮车或许小货车〕，每车收费50元〔不含搬运费〕。
第五章管理人员岗位职责、纪律和职业道德
一、停车场主管工作职责
1、对部门经理负责，听从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对
交通、车辆进行管理。
2、经常视察车场、并保证各停车位正确使用，保证车道、车场进出口周围
道路通畅。
3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排。
4、安排和调整属下人员的工作时间，合理分配所有工作赐予属下员工，确
使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
5、负责监察和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管
各项应急办理的操作等有关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并
安排定期对员工进行查核，提高员工的工作技术及效劳质素。
6、负责每天工作检查，并做好有关记录。
7、负责对外协调与联系，办理车辆管理方面的问题和客户投诉。
8、熟悉停车场内的平安系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用
情况，负责对车场内公共设备、车管系统的运行情况清洁等看管工作，
以保证车场管理工作顺利及有效展开。
9、负责履行现场看管束度，对任何员工波及违犯纪律事情应当快速及彻底
检查，并实时上报并提出办理建议。
10、定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此交流现场管理人员。
11、按规定的时间节点开启防排烟机履行停车场的换气排气工作，开启时间：
清晨09：00—10：00，下午15：00—16：00晚上19：30：—20：30
12、根据工作需要和上级的指示，有权调换部下人员加强某地区的管理工作，
准时向部门经理汇报工作。
二、车管员职责
1、主动、正确、实时地指挥车辆进出，保持通道通畅。
2、推行24小时轮番值班，听从统一安排调动。
3、按规定着装，佩戴工作牌，对进出车辆按规定和程序指挥放行。
4、负责停车场的消防平安巡逻工作，熟悉停车场内平安系统、消防设备及
通风系统等，以便一旦发惹祸故时可以沉稳应付。
5、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括波及车辆破坏