文档介绍：2016年上半年价格工作总结—工作总结
区委办公室：
今年上半年，区物价局在区委、区政府的正确领导和市物价部 门的关心指导下，坚持“稳价格、惠民生、促增长、保和谐”的工作要 求，全面履行价格管理职能，大力加强市场监督检查，大力规范市场 用；暂停收 取“道路交通安全教育费”和“组织机构代码证书费”等8项费用；免除 小微企业43项行政事业性收费优惠，努力减轻企业负担，提高企业 效益，加快企业发展。
二是积极服务经济发展。以“两个学****一个行动”的学****教育 和“作风建设和推广年”活动为契机，上海体育学院
第三，努力提高农业效率。围绕“农业增效、农民增收”的主线, 在各街道和社区选择了 10多个具有代表性的农业成本调查点，对蔬
菜、西瓜、水果、茶叶、粮食等进行农业成本调查。突出主要区域、 特色产品和主要品种，为区域内农业生产基地、专业合作社、大种植 者和大育种者提供有针对性的指导服务。运用详实的数据和成功的案 例，引导农民准确把握市场形势，科学合理地组织生产和销售，积极 推进本地区特色农业、规模农业和高效农业的发展。
（三）规范市场价格行为，构建价格诚信体系
一是加强政策宣传教育。今年5月1日，《—省价格条例》正 式实施。为了贯彻《条例》精神，进一步提
为了提高全社会对价格法律制度的认识，营造良好的价格环 境，区物价局在岳明广场组织开展了“实施价格法规，推进价格法治” 的宣传活动。工作人员为市民认真解读《—省价格条例》的背景和内 容，接受群众对价格政策的咨询和投诉。此次活动共收到50份公众 咨询，免费发放300余本价格宣传材料和300多把促销伞。二是引导 企业实行价格自律。组织员工深入商场、超市、农贸市场、房地产企 业、酒店、景点、汽车4s店等。开展价格政策法规宣传教育，引导 企业诚信经营、价格自律。建立了六个行业460个重点单位的价格档 案。对“一村”餐饮住宿价格进行了动态监管，对137家店铺的价格执 行情况进行了监测和检查。对牛首山旅游景区门票价格执行情况进行 专项检查。针对一些“村”餐饮住宿价格不规范的问题，检查专员立即 对价格政策进行了解释和咨询，并帮助他们进行了纠正。
三是建立市场诚信体系。今年上半年，以“价格、质量、计量 诚信、环境优美、管理优良、服务优质”为主题，在全区商业和服务 业开展了“三信三优”竞赛。组织230多人深入商场、超市、农贸市场、 医院、药店、景区、4s店等重点消费场所，加强价格政策宣传教育， 开展创建“价格诚信单位”活动，努力营造公平、诚信、和谐的消费环
境。到目前为止，已有3个省级“价格诚信”单位，30个市级单位和 65个区级单位。“杀客”现象和价格矛盾减少，群众的消费满意度也大 大提高°
（四）加强价格举报调查，维护群众合法权益
一是及时接受群众的投诉和举报。以创建“群众满意服务单位” 为目标，以”政府服务热线和”举报电话为载体，充分发挥凝 聚智慧、倾听心声、化解担忧、凝聚民心的功能，认真听取群众的想 法和期望，及时受理和查处价格违法行为。今年上半年，共收到569 起价格投诉和430起价格咨询。其中，503条是政府热线，66条是价 格热线。查处4起案件，退还消费价格15万元，。 所有投诉和报告都在规定的时间内得到解决，回复和解决率为100%。
二是加强新兴业态的价格监管。近年