文档介绍：当前影响管理咨询业发展的几个问题
 目前,国内管理咨询业的发展相当迅速,正以其专业水准和忠实服务不断赢得客户和市场。但是,从现象上看,一是做不大,以营业收入和人员规模为标准,大的咨询机构很少,大多是“十几个人,七八条枪”。二是做不强,按照每项收入水平来看,大多是几万或十几万元的业务。三是做不长,有调查说均寿命不到一年。四是做不稳,虽然勉强成长,但是内部解体、改组,分道扬镳的事情不时传出来。
    管理咨询机构目前存在的问题主要是:
    知识产权的界定和收益分配。管理咨询机构的注册资本规模都很小,没有多少固定资产。咨询机构的价值所在是人员的知识能力,是咨询公司的无形资产,同时以此为基础形成的知识产权是赢利的重要源泉。管理咨询服务与法律咨询、财务咨询等不同,就在于服务内容和形式的非标准化和创新度高,因此,涉及知识产权的问题比较复杂。但是,知识产权的界定和估价,是一个长期困扰咨询机构发展的问题。知识产权归谁所有,从法理上说,雇员以自己的知识技能为公司服务,公司以相应的物质报偿作为交换,知识产权归公司所有,如同职务发明的财产权利归单位所有,咨询人员在工作中形成的知识成果归公司所有,似乎是不争的事实。但是,第一,管理咨询知识存载于人员身上,无法切割和剥离,人员离职,知识自然带走,无法保护和控制,即使在任期间,这种与人身不可分离的资产,仍然随时可能因人员在对外工作中使用而流失,因此,即使确定产权的归属,仍然有机构受损、资产流失的可能。第二,知识产权归公司所有,但是,公司是否给予了合理的物质报偿,在实践中往往是有争议的,双方的看法并不一致。第三,知识产权的形成很多情况下都不是个人工作的结果,实际上是项目组人员共同劳动的结果,是集体智慧的结晶,如何确定项目组成员对于知识产权的贡献率的大小,也还是一个问题,同时,公司提供工作条件、信息资源和财力支持,也是知识产权形成的重要来源,因此,也发生对知识产权的项目组成员内部二次分配、以及人员与公司之间合理分配的问题。第四,目前,咨询机构都有内部股东,本身又是咨询人员,在分配方式上,既参与劳务分配,如支付工资、项目奖励提成,又参与股利分配,工作负荷大而股份少的希望增加劳务分配,提高薪资待遇,工作负荷小而股份多的则希望控制人工成本,增加利润分配,如何,确定咨询公司的合理利润率和合理薪资水平,是基于知识产权而派生出来的问题。
    知识管理的能力与方式。咨询公司以知识的应用和创新为核心竞争力,因此必须推行知识管理。知识管理,主要包括对客户信息资源、管理咨询业务知识、自主开发的项目等知识的管理,就其价值导向来说,一是应当将个人的知识整合成团队的知识,这样既能通过专业知识的有机组合,弥补单个人知识技能的欠缺和不足,从而有效地发挥知识的价值,也能防止知识产权的流失,不会使公司的发展受制于某些缺乏职业忠诚度的个人。二是应当将隐性的知识转化为显性的知识,使知识具有相对稳定固化的形式,不仅仅停留在空泛议论、随思断想的层面,这样有利于充分地使用知识。三是应以现有的知识为基础,通过知识创新机制,使公司保持知识创新的动力和后劲,也就是使静止的知识变为动态发展的知识。咨询公司的生存机会和发展空间,很大程度上与其知识管理的能力和方式有关。有的咨询公司,各种信息资料分散在个人,而未相对集中于公司,虽然不乏真知灼见,却仅仅活跃