文档介绍：2017/11/11
工作分析与岗位说明书
上海雅运
陈英
培训内容
工作分析
必要性
作用
如何分析
岗位说明书
编写内容
编写要领
美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验:把6只猴子分别关在3间空房子里,每间两只,房子里分别放着一定数量的食物,但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上,第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上,第三间房子的食物悬挂在房顶。数日后,他们发现第一间房子的猴子一死一伤,伤的缺了耳朵断了腿,奄奄一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好好的。
究其原因,第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物,于是,为了争夺唾手可得的食物而大动干戈,结果伤的伤,死的死。第三间房子的猴子虽做了努力,但因食物太高,难度过大,够不着,被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各自凭着自己的本能蹦跳取食,最后,随着悬挂食物高度的增加,难度增大,两只猴子只有协作才能取得食物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样,每天都能取得够吃的食物,很好的活了下来。做的虽是猴子取食的实验,但在一定程度上也说明了人才与岗位的关系。
岗位难度过低,人人能干,体现不出能力与水平,选拔不出人才,反倒成了内耗式的位子争斗甚至残杀,其结果无异于第一间房子里的两只猴子。岗位的难度太大,虽努力而不能及,甚至埋没、抹杀了人才,有如第三间房子里的两只猴子的命运。岗位的难度要适当,循序渐进,如同第二间房子的食物。这样,才能真正体现出能力与水平,发挥人的能动性和智慧。同时,相互间的依存关系使人才间相互协作,共渡难关。
我们应该做
工作分析
岗位说明书
拿来主义,消化不良--
借鉴其他公司的样本,照搬照抄
闭门造车,自我杜撰,根据个人主观愿望编写
岗位说明书的编写弊病
对于任职者
对于管理者
对于人力资源专业人员
岗位说明书的作用
岗位说明书编写流程
编
写
流
程
资料
分析
汇总
编制
文档
初稿
讨论
并修
改
形成
文档
上报
开展
工作
分析
岗位分析流程
岗位信息搜集
岗位说明书撰写
岗位分析
收集有关岗位内容和岗位之间关系的信息
资料研读法
问卷调查法
访谈法
观察法
工作日记法
对岗位信息进行分析整理,分解为几个
关键部分
以简洁的方式固化岗位分析结果,
通常为岗位说明书
岗位分析6要素
岗位说明书模版
岗位分析方法
岗位分析方法-岗位分析6要素
岗位分析6要素
岗位宗旨
主要应负责任
岗位工作权限
最低任职资格
工作关系
基本信息
岗位名称、所在部门、层级等
岗位目的
该岗位存在的主要目的和价值
主要应负责任
岗位的关键责任和产出成果,最多不超过10项
岗位工作权限
根据岗位应负的责任,赋予该岗位相应的权利
最低任职资格
通常指担任该岗位需要的最低资格和基本素质要求
工作关系
该岗位在组织中的位置,通常用图、表形式表现
背景资料
岗位说明书模板