文档介绍：2020年全国网民网络安全感满意度调查
统计报告
广东-揭阳卷
指导单位：
公安部网络安全保卫局
广东省公安厅网络警察总队
揭阳市公安局网络警察支队
发起单位：
揭阳网络空间安全协会等
图表20 ：网络安全治理总体状况的评价 25
图表21 ：公众网民对网络安全法律、规章及政策标准的了解 26
图表22 ：网络安全法律法规知识来源渠道 27
图表23 ：网络安全普法教育工作的薄弱环节 28
图表24 ：亟待加强网络安全立法的内容 29
图表25 ：公众网民遇到网络纠纷发生率排序 30
图表26 ：网民对网络纠纷的应对选择 31
图表27 ：网民对互联网纠纷人民调解委员会等机构的看法 32
图表28 ：网民对网络安全方面司法工作满意度评价 33
图表29 ：网络上遭遇违法犯罪的情况 34
图表30 ：需加强打击的网络违法犯罪行为 35
图表31 ：今年遇到网络诈骗次数的变化 35
图表32 ：经常遇到的各类电信网络诈骗的遇见率 36
图表33 ：网民对电信诈骗的应对措施 37
图表34 ：公众网民对问题解决的满意度评价 37
图表35 ：公众网民对公安部防诈骗专线“96110”认知度 38
图表36 ：所在社区、校园企业开展防诈骗宣传活动占比 39
图表37 ：是否有充值应用过“金融投资”类APP而导致财产损失比例 39
图表38 ：应用扫码付款或线上支付时遇到被盗刷的情况 40
图表39 ：网络***或网络赌博在网民生活圈渗透程度 41
图表40 ：网络***病毒、木马等破坏性程序渗透程度 41
图表41 ：定期杀毒和更新补丁的落实情况 42
图表42 ：不良信息乱象泛滥现状 43
图表43 ：色情暴力等低俗网络信息数量变化情况 44
图表44 ：遇到低俗网络信息的应对措施 44
图表45 ：对低俗网络信息的投诉效果的评价 45
图表46 ：网络谣言信息鉴别渠道 46
图表47 ：“清朗”、“净网”等专项行动成效的评价 47
图表48 ：网民对我国个人信息保护状况评价 48
图表49 ：个人信息保护做得不好的应用领域 49
图表50 ：网民遇到网络个人信息泄露的情况 50
图表51 ：个人信息被泄露或被滥用的情况 50
图表52 ：在线上支付时采取的身份认证方式 51
图表53 ：生物识别技术信息泄露风险的担心 52
图表54 ：日常上网过程中收到精准广告推送情况 52
图表55 ：发布精准广告事前征求同意的情况 53
图表56 ：精准广告提供退出机制的情况 54
图表57 ：移动应用强制要求绑定个人相关信息的情况 54
图表58 ：公众网民对APP在个人信息保护方面改善的评级 55
图表59 ：应重点加强个人信息保护方面的措施 56
图表60 ：网络购物安全状况满意度评价 56
图表61 ：网民网络购物年平均消费情况 57
图表62 ：网络购物时遇到商家拒绝7天无理由退货的情况 57
图表63 ：遇到商家拒绝无理由退货后通常会采取的措施 58
图表64 ：放弃无理由退货的原因 59
图表65 ：网贷应用软件接受度和使用频率 60
图表66 ：遇到网络借贷消费后无法按时还款的情况 60
图表67 ：网民对电商直播购物的接受度 61
图表68 ：对直播消费购物不满意的原因 62
图表69 ：网民对网红带货的反应 63
图表70 ：网民对电商直播渠道购买商品的关注点 64
图表71 ：网民参与网上二手商品买卖的意愿 65
图表72 ：网民对二手商品交易风险的认识 66
图表73 ：未成年人网络权益保护状况满意度评价 67
图表74 ：有未成年人上网的公众网民家庭比例 67
图表75 ：未成年人中网络应用服务渗透率 69
图表76 ：家长对未成年人上网采取的引导和管理措施 70
图表77 ：公众网民对禁止学生带手机进校的意见 71
图表78 ：支持禁止学生带手机进校的原因 72
图表79 ：对“青少年保护模式/防沉迷模式”的了解 73
图表80 ：对“青少年保护模式/防沉迷模式”效用的评价 74
图表81 ：“青少年保护模式/防沉迷模式”不起作用的原因 74
图表82 ：对“网络宵禁”、未成年人实名认证和限时令措施效果的看法 75
图表83 ：网民对防止未成年人网络沉迷措施有效性评价 76
图表84 ：对未成年人上网的看法 77
图表85 ：未成年人上网相关问题的关注度 78
图表86 ：未成年人给网络主播打赏的消费情况 79
图表87 ：对引导未成年人健康上网起主要作用的角色 80
图表88 ：对未成年人网络权益保护宣传和网络素养教育的评价 81