文档介绍：2 ?掌握账款控制与催收方法?学****从预防入手,防止应收账款变成坏账?针对赊销的客户进行全面信用管理课程目标课程目标 3 一、***应收账款的本质二、逾期账款的催收思路和技巧三、应收账款管理的方法和实施四、合同及票据管理五、客户信息获得的渠道及使用六、信用评估的技术与方法七、案例演练八、信用管理流程思路和体系建设目录目录 4赊销的目的和功能扩大销售额提高竞争能力建立销售渠道稳定客户关系最终为了什么--- ?增加获利机会一、认识应收账款一、认识应收账款 5 何谓应收账款何谓应收账款应收账款的两大特点合理期限: 没有企业能够接受过长期限或无期限的应收账款合理规模: 没有企业能够接受无规模限制的应收账款 6在商业的角度,应收账款是: ?企业提供服务或将商品所有权交付客户后所应得的款项。何谓应收账款何谓应收账款 7 ?请求权?相对权?平等权?期限性?相容性?任意性在法律的角度,应收账款是: 何谓应收账款何谓应收账款 8 ?企业生存必要的步骤?流动资产的组成部份?被动性的资产?利润的来源?坏账的根源?与客戶的矛盾点在债权人的角度,应收账款是: 何谓应收账款何谓应收账款 9 ?是融资的来源?是免息的贷款?拥有主动权的负债?自身信用价值的体现?与供应商的矛盾点在债务人的角度,应收账款就是: 何谓应收账款何谓应收账款 10结论?应收账款是企业发展必须选择的手段,所以应收账款是企业发展的必要资源?企业本身既是债权人, 同时也是债务人?应收账既是企业利润的来源,同时也是坏账的根源?必须合理使用资源,才能令账款风险降低何谓应收账款何谓应收账款