文档介绍：
红色物业实施方案
洛龙区物业管理行业开展“党建引领， 红色智慧物业”建设的实施方案 （征求意见稿）
为认真贯彻落实市委、市政府《关于增强“四个意识”坚定“四个自信”做到“两个维护”进一步营造“三个氛围”加强党的政治建设的实施意见业打造成党组织联系服务群众的重要平台。
。对没有党员、尚未建立党组织的物业企业,各镇（办）、社区要从党政机关在职党员于部、离退休党员干部、社区党员干部等选派党建指导员,采取“一对一”方式到物业企业开展党的工作。党建指导员严格落实工作职责,每周到物业企业工作不少于半天,并认真填写《工作日志》,重点了解物业企业管理运行情况、社区综合治理情况,听取居民群众意见建议,向物业企业和居民群众传递党的声音、宣传党的政策,指导帮助物业企业提升服务水平,化解社区治理矛盾纠纷。
(三)建立物业企业参与社区治理的协调联动机制 社区治理是一项社会性、综合性系统工程,要有效发挥街道区域化党建工作机制作用,推动物业企业与社区党组织、居民委员会、业主委员会等建立协调联动机制,使物业服务与社区治理同频共振,实现我区城市社区“共治、共建、共管、共享”。
（办）党群联席会议制度。建立由社区党组织牵头、物业企业与居民委员会、业主委员余等共同参加、区委组织部、区住房和城乡建设局派员列席会议的党群联席会议制度，制定联席会议议事规则和工作流程，每月召开一次党群联会，对涉及物业服务管理的矛盾纠纷、居民关注的重大事项等，共周协商研究解决。不断完善物业事务多方参与的联动分析^p 、联动处置工作机制，深化以社区民情恳谈会、社区事务协调会、社区工作听证会等为重点的协商共治机制，推动构建形成物业企业与社区党组织、居民委员会、业主委员会“四位一体”的城市基层治理格局。
。物业企业是区域化党建的重要节点，要积极融入街道区域化党建工作机制，主动参与基层治理。物业企业党组织要在镇（办）、社区党组织领导下，与其他单位党组织一道，推进组织共建、人才共育、阵地共享、活动共联、服务共促，形成物业服务与社区治理共驻共建、融合发展态势。主动融入社区党建网格化管理，发挥物业企业自身优势，积极做好社区网格的走访、巡査、管理、服务等工作，收集居民群众意见建议，及时反馈各类信息动态，协助镇（办）、社区党组织解决社区间题矛盾。要配合社区党组织做好在职党员“双报到、双报告、双考核”工作，创新载体方式，通过组建“红色物业党员志愿服务队”等，组织引导在职党员主动认领社区服务岗位，积板参与社区治理和物业服务工作。
（四）强化日常管理，建立物业企业监督考核评价机制 强化镇 （办）、社区党组织对物业企业的监督评价管理，镇（办）、社区党组织依据《河南省物业管理条例》，督促物业企业公示服务内容、服务标准，进行公开承诺；每半年对小区物业企业服务质量进行一次量化考评、开展一次小区居民满意度调查，结果作为物业行业党委考核评价物业企业的重要参考；对未有效履约、居民满意度不高的物业企业，由镇（办）、社区党组织约谈提醒、督促整改，相关情况纳入考核评价内容，反馈给行业职能部门。建立健全物业企业考核评价奖惩机制。依据《洛阳市智慧物业管理小区试点建设工作考评办法》，将日常投诉反馈、业主满意度评价、镇（办）社区党组织考评等内容纳入考核评价范畴，在区住建局的指导下，每年对物业企业进行年度考核评价和星级评定。把星级评定高的物业企业列入小区聘用物业企业“红榜”，给予政策扶持和激励表彰；把星级评定等次低、居民投诉率高、连续两年排名靠后的物业企业纳入物业企业“黑榜”，推进物业服务市场优胜劣汰；对存在敲诈勒索、侵犯业主人身安全、恶意控制物业管理权等涉黑行为的“黑物业”纳入扫黑除恶整治范畴，依法依规进行严厉打击。
要积极发挥业委会党组织作用，推动业委会主动接受指导和监督，引导全体业主把业主自治与遵守法律法规紧密结合起来。逐步探索将业委会成员的违规行为和业主拒交物业服务费、拒交物业专项维修资金、违法违规建设等不良行为纳入个人征信体系。
（五）注重党建引领智慧物业管理服务管理创新 物业管理主管部门党委(党组)要加强对智慧物业管理服务行业党建的统一领导，建立健全党组织属地与行业双重管理机制，推动符合条件的物业服务企业和物业服务项目建立党的组织。物业管理主管部门要紧密结合业委会和物业服务企业特点开展行业党建工作，加强行业自律管理，组织开展专业培训，提高红色物业管理服务企业智慧化专业服务水平。引导红色物业管理服务企业重视支持党建工作，将红色物业与智慧物业紧密结合起来。
各镇（办）、社区党组织整合辖区内的信息、人力、资金等资，认真开展惠民便民服务活