文档介绍:浅谈企业全面一体化管理体系建设
浅谈企业全面一体化管理体系建设
【摘要】ISO9000、ISO14000、OHSMS18000三大管理体系的建立、认证和持续改进,特别是加入WTO,企业能否在全球经贸活动中生存、竞争、发展,质量(Q)、环境(E)、职业健康安全(OHS)问题已成为不可回避的难题,也是必须克服的重要障碍。在QMS、EMS、OHSMS三大管理体系建立和运行中,怎样减少三大管理体系的交叉、重叠、重复,提高管理效率和效果,笔者通过参与本单位安全健康环境管理体系的建设工作,就企业建立全面一体化管理体系的可行性、面临的困难和建立全面一体化管理体系的方法步骤谈了一些自己的认识。
【关键词】企业全面一体化 ISO质量管理体系标准
一、国际通用三大管理体系及卓越绩效标准
(一)ISO质量管理体系标准
国际标准化组织(ISO)于1987年发布了ISO9000质量管理体系标准,后经3次修订,2008年发布了2008版ISO9000质量管理体系标准。我国等同采用了该标准,于2008年发布了GB/T19000―20008质量管理体系标准。
企业通过建立完善的质量管理体系,不仅有利于企业质量管理的规范化、程序化和科学化,而且有利于企业提高市场竞争能力,满足用户对产品或服务质量的要求,取得用户的信任,求得质量效益。
(二)ISO14000环境管理体系标准
国际标准化组织(ISO)于1996年发布了ISO14000环境管理体系标准,2004年又通过修订,发布了2004版ISO14000环境管理体系标准。我国于2004年发布了GB/T24001―2004环境管理体系标准,替代了GB/T24001―1996环境管理体系标准。
企业通过建立完善的环境管理体系,不仅有助于企业推行清洁生产,实现污染预防,降低环境事故风险,而且有利于企业降低生产成本与能耗。对于改变企业形象,提高企业知名度也具有重要意义。
(三)OHSMS18000职业健康安全管理体系
英国标准协会(BSI)等13个国家的相关组织于1999年提出了职业健康安全管理体系(OHSMS)标准。我国以OHSMS18001为蓝本,于2001年和2002年分别发布了《职业健康安全管理体系―规范》GB/T28001―2001和《职业健康安全管理体系―指南》GB/T28002―2002,覆盖了OHSMS18001―1999的所有技术内容,并考虑了国际上有关职业健康安全管理体系文件的技术要求。新版国家标准GB/T28001―2011《职业健康安全管理体系要求》于2011年12月30日发布。
企业通过建立完善的职业健康安全管理体系,不仅有利于提高企业全员的安全生产意识,降低企业职业健康安全风险及相关费用,而且可以使企业管理模式符合国际通行的惯例,进而提升我国企业的综合影响,增强国际竞争力。
(四)卓越绩效标准
随着经济全球化的迅猛发展,国内外市场竞争日益加剧,为了应对新的形势,许多国家设立了质量奖,引导和帮助企业提高竞争力,从而更好地满足顾客需求。美国在1987年设立了国家质量奖―波多里奇质量奖,同时制定了卓越绩效评奖标准作为美国国家质量奖的评价依据。近年来,美国波多里奇国家质量奖卓越绩效评奖标准风行世界各国,不仅成为世界主要国家及地区质量组织评审质量奖的标准,而且由于其前卫