文档介绍：1
读书笔记：有效学校管理
作者：伯蒂。埃弗拉德 企业高层管理人员
吉弗里。莫里斯 企业高层管理人员
伊恩。韦尔逊 一位勇于实践的校长
译者：杨天平
出版：避危险的自由 、需求的自由
生理 食物、水、住所、性、温暖、身体舒适
道格拉斯-麦格雷戈（1985）根据工作的自然属性，提出了矛盾的的X理论和Y理论
X理论：人们在工作中寻求满足。
Y理论：他们只是寻求满足低层次需要而已。
赫茨伯格的双因素理论
保健因素（导致工作不满意的环境因素）：
组织政策与行政
管理
工作条件
薪水、地位和安全
激励因素（引起满意的工作内容）：
成就-这为你充分施展全部才能和做出有价值的贡献提供了机会，包括让你实践新的思想。
责任感-决策、管理风格和工作发展的行动自由。
赏识-无论优劣，都是对你所做工作数量和质量的反馈。
晋升-这显示了你目前从事工作的组织内外晋升的潜力。
工作本身-工作的兴趣，通常包括工作的多样化、工作的挑战性以及个人对工作重要性的认识。
个人发展-个人学****和成长发展的机会。
麦克莱兰研究证实的自我激励成功者的3个主要特征：
*首先，成功者喜欢自己确定目标。
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其次，成功者避免选择难度极大的目标。
再次，成功者喜欢能获得反馈的目标。
管理关系和技巧的运用应遵守的三个基本原则：
*应该记住使用“激励因素”，即运用人们对于成就、赏识、责任、工作兴趣、个人发展和潜力提高的需求。
*心理需求的相对强度会因人因时而异。
*我们应努力根据人的个性和情境需要调整自己的管理行为，无意识的行为反映可能是不正确了，应考虑一些可供取舍的选项。
第4章 决策与执行
1、决策成功的因素：
要做到决策的制订与事实完全一样，并不是一项简单的工作，成功的因素包括自律、洞察力、创造力和魄力，还有处理个人关系的高超技能。
2、决策及步骤：
没有决策的决策是组织所有隐患中最大的隐患。
决策的步骤：
步骤1、陈述情况------了解情况、探究原因，经常对“当下”的情况和“理想”状态进行比较。提出问题，为什么在什么情况下会产生怎样的情况，这样的情况该如何改善以及是什么发生了变化等。通过引证这些相关的信息（实事、态度、事件、数据），就可以看到学校力求要达到的目标。
步骤2、建立标准------以目标而不是方法的形式体现。
基本标准------那些如果不能实现，情况就不可能正常或好转的目标。
期望目标------那些基本目标外，希望实现的可以使情况好转的目标。
步骤3、制订可行性方案（至少含有两套可行性方案）
制表是收集方案的最佳途径，当人们知道其最初的想法被记录下来后，就会开始考虑其他办法。
另一种搜集方案的有效途径是“沉默会议”，即与会者在纸上写下自己的想法，并贴在表上，直至该步骤完成后，才允许对个人所提方案进行讨论。
最好的解决办法是，形成两种或更多的方案。
步骤4、行动方案的测评------对不能满足“基本目标”的方案迅速予以剔除。
步骤5、方案的选择------很少有方案可以满足所有的“期望目标”，而不带来任何负面影响。我们最终的选择应该是，了解潜在障碍，权衡利弊，并且对每个期望目标及每个方案