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公司绩效考核实施细则(DOC17页).docx

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公司绩效考核实施细则(DOC17页).docx

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文档介绍

文档介绍:公司绩效考核实施细则 (DOC17
页)
一、本方案制定的依据及成功实施考核的前提 1
二、绩效考核差不多知识 1
三、考核的组织机构和职责 2
(一)组织构成 2
(二)总经理办公会 2
(三)人力资源部 2
(四)经营治诉的具体工作;
6、职员绩效考核指标库的治理和完善;
7、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
8、为职员建立考核档案,作为薪酬分配、工资晋升、职务晋升、岗位 调整、职 员培训和荣誉评比等的依据。
(四)经营治理部 经营治理部是具体组织执行部门和项目部业绩考核工作的常 设机构, 要紧承担以下职责:
1、负责按照公司年度经营目标,组织制订部门(项目部)年度策略目 标,全程
参与部门(项目部)任务考核目标值的商定、变更和治理;
2、负责审查、备案部门(项目部)年度、月度打算;
3、收集与部门和项目部考核指标有关的资料信息,对部门和项目部考 核指标进 行得分运算,提出部门考核等级建议;
4、建立部门绩效考核档案,作为部门和项目部奖金兑现、经营目标调 整、培
训、奖励惩戒等的依据。
(五)各部室、项目部负责人 各部门负责人是绩效治理的执行人,承担以下职 责:
1、负责关心本部门职员制定工作打算、 KPI 考核指标、工作目标及权 重;
2、负责组织本部门的考核工作;
3、负责本部门考核指标实现的过程治理,关心和支持下属职员实现工 作目标;
4、负责按照考核结果关心职员制定绩效改进打算。
四、考核内容 公司从工作业绩、工作态度和工作能力三个方面对职员进行绩效 考核 (考核内容因岗位职务的不同考核项目也有所不同) 。
(一)工作业绩 工作业绩考核是对职员在考核期内履行职责情形或对工作结果 的考 核,是对职职员作奉献程度的衡量和评判,直截了当体现出职员在公司中 的价 值大小。业绩考核分为任务绩效考核和周边绩效考核。
1、任务绩效。适用于全体职员。在任务绩效考核中具体包括关键业绩 指标(即
KPI指标)评判和工作目标(即GS指标)成效评判。KPI指标和GS指标已在公司 《任务绩效指标库》中列明。
工作目标指标(即 GS 指标)是指职员在考核期内应该完成的要紧工作 及其成 效;是对工作范畴内的一些相对长期性、过程性、辅助性和难以量 化的关键工作的 任务完成情形的评判方法。它是对关键业绩指标的有效补 充。
任务绩效指标的设定步骤是: (1)了解公司的战略;(2)以部门内绩 效目 标(即本部门在本月或本年度要完成哪些工作任务、取得什么样的业 绩)为依据;
( 3)进行职务分析,设定(岗位)工作要项; ( 4)从公司《任 务绩效指标库》 中选取指标或另设定新指标。
2、周边绩效 周边绩效适用于高、中层治理人员(总经理、副总、各部门负责 人、 项目经理及项目部科室负责人) 。它从主动性、响应时刻、解决咨询题的时 刻、信息反馈的及时性和服务质量等五个方面进行考核。它的作用在于增 强有关部 门间的团队合作精神,促进流程在部间的顺利进行。
(二) 工作态度
工作态度考核要紧用于部室(项目科室)负责人以下的职员。它要紧 是考核被 考核者的工作态度和工作作风。工作态度要紧从职员的主动性、 协作性、责任心和 纪律性等四个方面进行考核。
(三) 工作能力 工作能力能力考核适用于所有职员,且按照职员类不的不同,其考核 内容也不 同。它要紧是考核被考核者完成各项专业性活动所具备的专门能 力和岗位需要的素 养能力。
五、考核指标的设定 设定考核指标是实施绩效考核过程中最关键的环节。在北 大纵横治理咨询过程中,已将各岗位指标库设定(见V路桥集团有限公司指标库 >),需各部门负责人按照公司经营战略和部门绩效打算选定考核指标。当指标库 中没有满足当前所需指标时,可新设指标,并充实到指标库中。
(―)关键业绩指标(KPI指标)和工作目标(GS指标)设定在设定这两个 指标时应突出关键和重点,选取那些与公司价值关联度 大、与岗位职责紧密结合的 业绩指标和工作目标。当目前指标库中缺乏与 当前工作内容有关联的指标时,应当 按照实际情形另行设定指标并充实到 指标库中。关键业绩指标( KPI 指标)和工作 目标指标(GS指标)最多不能超过5个。设定关键业绩指标时要注意指标是一样 指标、操纵指标依旧 否决指标,它们在考核评分时有不同的运算方法,在指标库中 备注栏内没有任何标注的即是一样指标,其它指标已标明。
(二) 周边绩效和工作态度考核指标的设定 其考核内容差不多设定,各部门只 需按照时期工作目标设定各考核内 容的权重即可。
(三) 工作能力考核指标的设定 高、中层治理人职员作能力考核是从人际交往 能力、阻碍力、领导能 力、沟通能力和判定和决策能力等五个方面进行的,而一样 职员是从沟通 能力