文档介绍：中层领导培训心得体会
篇一：中层领导培训心得
培训心得
在公司领导的关怀和注重下，我参与了公司举办的中层管理人员综合能力提高培训的学习。通过才益培训学校几位教师的杰出讲述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，对我的管理能力是指在工作中产生的压力。它的来源也许有多种状况。如工作环境 涉及工作场合物理环境和组织环境等 ，分派的工作任务多寡、难易限度，工作所规定完毕时限长短，职工人际关系影响、工作新岗位的变更等，这些所有也许是引起职工工作压力的诱因。工作压力理应成为公司人力资源管理者所关注的核心。 2) 家庭压力和社会压力。每一种职工所有有自己的个人家庭生活，家庭生活与否美满和谐对职工具有很大影响。这些家庭压力也许来自父母、配偶、子女及亲属等。尚有部分压力来自社会方面。涉及社会宏观环境 如经济环境、行业状况、就业市场等 和职工身边微观环境的影响。如电力生产职场规定要有很高的责任心，不能粗心大意，对自己所辖设备要尽职尽责，检修每天重体力劳动，晚上还要常常性的加班消缺，运营每天倒班，精神压力过大，职场竞争压力大。职工所处社会阶层的地位高下、收入状况同样对其构成社会压力。如当职工自身收入状况和其他社会阶层相比，或和其他同行业从业人员相比较低时，对她也可会产生压力。尽管这些家庭压力和社会压力和工作无关，但作为公司管理者同样应予以关注，尽量使之减少职工的干扰，只有这样才干使职工全心投入到工作中去。
3 如何进行压力疏导 在对上述压力具体进行管理时，应对每位不同样个性职工和压力做具体而全面的分析。调控能力和适应压力强的职工，其心理承受能力强，她们能会较好解决和缓和压力。对心理调适能力弱的职工遇到压力时，也许不能立即调控压力，这时公司管理者需要更多地加以协助关怀这样的职工。 进行压力管理可以分为宣泄、征询、引导三种措施。宣泄作为一种对压力的释放措施，效果应当不错。宣泄可采用多种措施，例如，可以在没人的地方大叫，或剧烈运动、唱歌等。有研究表白体育运动、家务劳动等对减轻压力是很有益的。征询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。向自己的好友或父母倾诉几乎是每个人所有有过的经历。其实，不管被倾诉对象能否为自己排忧解难，倾诉自身就是一种较好的调节压力的措施。这里效果较好的当属和专业人员进行沟通的心理征询了。心理征询是专业心理征询人员通过语言、文字等媒
介物和职工进行信息沟通，以调节职工心理或情绪的过程。通过心理征询可以协助职工在看待压力的见解、感觉、情绪等方面有所变化，解决其浮现的心理问题，从而调节心态，可以对的面对和解决压力，保持身心健康，提高工作效率和生活质量。 引导是管理者或她人协助职工变化其心态和行为措施，使职工能对的看待压力。诸如重新拟定发展目的、培养职工多种业余爱好爱好等所有是较好的引导措施。职工确立对的合适的目的，通过自身努力可以达到此目的，有关压力自然也就消失了。而职工如果有丰富多彩的爱好爱好活动，当其遇到压力时可以很容易转移注意力，投入到爱好爱好中，从中陶冶情操、保护身心健康，心态亦会平和，压力自然也就减轻直至消失。
三、职业礼仪修养和职场沟通训练
中国自古以来就以“礼仪之邦”著称于世，孔子说：“不学礼，无以立”。一种人只有具有良好的礼仪修养，才干在社交中呈现良好的自我形象、发挥个人魅力，在职场上尤为如此。一种领导者的形象往往代表了一种公司的形象和文化，成功的领导者必然有和众不同样的个人魅力和职业形象。
职场是实现人生抱负的重要平台和人生舞台。谁所有想在职场中顺风顺水，左右逢源，走向成功，超越自己并完毕人生使命。而这一切所有离不开沟通。沟通就像一把万能钥匙，没有沟通你就不也许入门，就永远无法拿到自己想要的东西。在职场沟通训练中，要注意如下多种方面的问题：
1 掌握沟告知识，这属于知识、见识阶段的修炼。
2 掌握沟通技术，这属于技术、技能阶段的修炼。这个阶段规定修出一技
之长。
3 提高沟通素质，这属于素质、素养阶段的修炼。这个阶段需要完善我们
的软实力，要博览群书。
4 要有沟通智慧，这属于智慧、智能阶段的修炼。
5 要修炼沟通能量，这属于“神功、神通”阶段的修炼。“神功”是某一技
之长的尽头，术的尽头是道。
6 要达到沟通的最高境界，这属于无她阶段的修炼。一种人如果可以达到
如此境界，就没有什么可以阻拦沟通的脚步了。
要注意沟通和商量的的作用的辨别：管理讲求沟通，领导则推崇好好商量。管理只能管好人的身体，领导才干抓住人的心。
四、时间管理和情绪管理
时间管理就是用技巧、技术和工具协助人们完毕工作，实现目的。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的