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满意度分析整改措施（精选5篇）_满意度
整改措施
满足度分析整改措施（精选5篇）由我整理，希望给你工作、学****生活带来便利，猜你可能喜爱“满足度整改措施”。
第1篇：满足度整改措施
满足度调查存在问题科室整改措施
为了使妇不满足5份，认为医院的保全不满足11份。
整改措施：
1、提高医院的总体服务水平和医务人员服务的总体素养，改善服务看法，要求各科室人员仔细组织医务人员学****医德医风规范，加强入院宣教，注意医院、科室的业务水平，每个医务人员都要将病人视为自已亲人般对待，以树立好医院的整体形象。
2、加强医患之间的沟通，医务人员要仔细为患者说明病情，医生用药及做检查都是依据病情的须要，并且交待清晰各种检查、治疗的全部留意事项，做到仔细、负责、耐性、具体。特殊是大项目的检查及治疗要点告之患者及家人，并且加强一日清单管理。
3、加强环境卫生和病房管理，同时做好病区内外环境的清洁，为病人供应一个整齐、舒适、宁静的住院环境，让每个病人都没有生疏感。同时加强病房巡察，有时了解患者需求。
4、关切患者住院期间的生活问题，价绍清晰就餐地点等，保障水电气等设备设施的正常运用。
5、对病人提出的伙食及住院被褥清洁问题要仔细整改，加强食堂的卫生和被褥的清洁，并且进行不定期检查，对存在问题刚好反馈，刚好整改，仔细听取病人看法，。
6、加强医院的保卫工作，让门卫加强巡察、24小时录像监控。同时做好平安防范、医院秩序维护、消防等工作。
第3篇：病人满足度调查分析及整改措施
2008年回收病人满足度调查表91份，平均分分，满足率％，不满足份数是87份；对医院服务总体评价不满足3份，对住院治疗效果不满足1份，对医务人员的技术水平及医务人员的服务看法不满足各4份，认为医院收费不合理有12份，认为医生开药、检查不合理5份，住院期间每日发生的收费项目和数额不清晰7份，做较贵的特别检查或治疗不清晰8份，认为就医环境不满足12份，认为医院就医流程设置不合理6份，认为住院时伙食不满足
9份，对医院的病人被褥、服装清洁度不满足5份，认为医院的保全不满足11份。
整改措施：
1、提高医院的总体服务水平和医务人员服务的总体素养，改善服务看法，要求各科室人员仔细组织医务人员学****医德医风规范，加强入院宣教，注意医院、科室的业务水平，每个医务人员都要将病人视为自已亲人般对待，以树立好医院的整体形象。
2、加强医患之间的沟通，医务人员要仔细为患者说明病情，医生用药及做检查都是依据病情的须要，并且交待清晰各种检查、治疗的全部留意事项，做到仔细、负责、耐性、具体。特殊是大项目的检查及治疗要点告之患者及家人，并且加强一日清单管理。
3、加强环境卫生和病房管理，同时做好病区内外环境的清洁，为病人供应一个整齐、舒适、宁静的住院环境，让每个病人都没有生疏感。同时加强病房巡察，有时了解患者需求。
4、关切患者住院期间的生活问题，价绍清晰就餐地点等，保障水电气等设备设施的正常运用。
5、对病人提出的伙食及住院被褥清洁问题要仔细整改，加强食堂的卫生和被褥的清洁，并且进行不定期检查，对存在问题刚好反馈，刚好整改，仔细听取病人看法，。
6、加强医院的保卫工作，让门卫加强巡察、24小时录像监控。同时做好平安防范、医院秩序维护、消防等工作。
第4篇：病人满足度调查分析及整改措施
2008年病人满足度调查分析及整改措施2008年回收病人满足度调查表91份，，％，不满足份数是87份；对医院服务总体评价不满足3份，对住院治疗效果不满足1份，对医务人员的技术水平及医务人员的服务看法不满足各4份，认为医院收费不合理有12份，认为医生开药、检查不合理5份，住院期间每日发生的收费项目和数额不清晰7份，做较贵的特别检查或治疗不清晰8份，认为就医环境不满足12份，认为医院就医流程设置不合理6份，认为住院时伙食不满足9份，对医院的病人被褥、服装清洁度不满足5份，认为医院的保全不满足11份。
整改措施：
1、提高医院的总体服务水平和医务人员服务的总体素养，改善服务看法，要求各科室人员仔细组织医务人员学****医德医风规范，加强入院宣教，注意医院、科室的业务水平，每个医务人员都要将病人视为自已亲人般对待，以树立好医院的整体形象。
2、加强医患之间的沟通，医务人员要仔细为患者说明病情，医生用药及做检查都是依据病情的须要，并且交待清晰各种检查、治疗的全部留意事项，做到仔细、负责、耐性、具体。特殊是大项目的检查及治疗要点告之患者及家人，并且加强一日清单管理。3、加强环境卫生和病房管理，同时做好病区内外环境的清洁，为病人供应一个整齐、舒适、宁静的住院环境