文档介绍：第六章企业文化与企业形象
第一节企业文化的内容和特征
第二节国外企业文化
第三节企业文化建设
第一节企业文化的内容和特征
企业文化是一个企业特有的传统和作风,它的内容相当广泛,本节仅对企业文化的概念、内容及特点作一简要的阐述。
一、企业文化的含义
二、企业文化的内容
三、企业文化的特征
四、企业文化的功能
一、企业文化的含义
1 企业文化的概念
2 企业文化的内涵
1 企业文化的概念
企业文化
是指在一定的历史条件下,企业长期形成而被公众普遍认同的价值观念、企业精神、英雄模范、行为准则、文化环境、产品品牌、经营战略的集合体,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业文化竞争力的无形力量和资本。它属于亚文化范畴,是整个社会文化体系中的一个有机组成部分,具有很强的承继性、时代性、层次性。
2 企业文化的内涵
(1)企业文化的核心是价值观念
核心经营理念包括
核心价值观:指导原则和组织宗旨。
核心目的:企业存在的理由(要做一些有价值的事情)。
(2)企业文化和社会文化的关系
社会文化包括:政治文化、民族文化、企业文化。
(3)企业的文化层次
物质文化层次、制度文化层次、精神文化层次。
海尔文化箴言
海尔文化就像海尔的血液,离开它一天也不能生存。
创新是新经济的核心;创新是海尔文化的灵魂。
市场的难题就是我们创新的课题。
绝不对市场说不。
人人是人才,赛马不相马。
只有给员工提供个性化的创新空间,才能满足外部用户的个性化需求。
中国一汽企业文化
一切为了用户;
为生存学习;
我为一汽奉献汗水和智慧;
学习、抗争、自强。
二、企业文化的内容
企业文化的内容,一般包括外显文化与内隐文化两个部分。企业外显文化是相对于企业内隐文化而言的,两者构成企业文化的有机整体。
(一)企业的外显文化
(二)企业的内隐文化
(一)企业的外显文化
1、企业外显文化
2、企业外显文化的特点
1、企业外显文化
企业外显文化
是企业文化的外在表现形式,是企业全体员工协调、适应外界环境、社会变化及与其他企业交往关系中逐步成的企业风尚。
人们认识和了解企业,首先是透过企业的外显文化而获得印象。
企业外显文化主要体现在企业的物质文化、文化教育、技术培训和娱乐等活动而显示出来。