文档介绍：: .
1、管理科学：是一门应用多学科与多领域理论、方法、技术和知识的综合性交义学科，其目的是研究人类利用个网络，记为D=(V,A,C)
14、树：一个无圈的连通图
15、Dijkstra方法是求解最短路问题的一种有效方法
16、网络图的组成要素：箭线、结点和线路
17、确定型决策：这类决策问题只可能出现一种确定的自然状态，每个行动方案在这唯一的自然状态下的结局是可以计算出来的
18、风险型决策：这类决策问题在决策过程中可以出现多种自然状态，每一个行动方案在不同自然状态下有不同的结局，且能预先估计出各个自然状态出现的概率
19、完全不确定型决策；这类决策问题在决策过程中可以出现多种自然状态，但在这类决策问题中，不能预先估计出各个自然状态出现的概率，所以称之为完全不确定型决策
20、决策树：是一种由结点和分支构成的由左向右横向展开的树状图形
21、贝叶斯决策分三步走：先验分析、预验分析、后验分析
22、效用值是风险下损益值在决策者心目中的满意程度的衡量尺度
23、一般来讲，库存量不足会造成缺货损失，而库存量过大乂会造成物质积压，库存费用增大，流动资金占用过大
24、补充就是储存系统的输入
25、状态：过程各阶段所处的“位置”称为状态
26、某阶段初装台决定后，从这状态向下一阶段哪个状态演变的选择称为决策
27、前一阶段的状态和决策决定了下一阶段的状态，它们之间的关系称为状态转移
28、由阶段k=1至阶段k=n的全过程中，由每个阶段所选择的决策构成一决策序歹0,称之为一个策略
29、层次分析法（，它的基本思想是把一个复杂的问题分解为各个组成因素，并将这些因素按支配关系分组，从而形成一个有序的递阶层次结构。
30、对策问题的几个基本要素：局中人、策略、局势、得失值
31、局中人：对策中有决策权的参加者
32、策略与策略集合：一局对策中，把局中人的一个可行的行动方案称为他的一个策略。策略可以只含有一步行动方案。在比较复杂的对策中，可以是由始至终指导行动的一系列步骤组成，通常一个局中人有好几个策略可供选择，把局中人的策略全体叫策略集合
33、局势：当每个局中人从各自策略集合中选择一策略而组成的策略组称为一个局势
34、得失值：是指局中人选定某局势后相应的收益值
35、二人有限零和对策的特点：
(1) 对策中只有两个局中人，双方的策略集均是有限集
在零和对策中，双方收益之和为零，甲的收益就是乙的损失，因此，二人有限零和对策乂称矩阵对策
36、当两个局中人甲和乙的得与失不为零的非零和情形下，对问题的一般描述就必须同时考虑甲的支付矩阵和乙的支付矩阵，这种对策称为二人有限非零和对策，乂称为双矩阵对策
37、定理1:任何双矩阵对策至少存在一个平衡局势
38、排队系统的基本组成部分主要有输入过程、排队规则、服务机构
39、排队规则分三种类型：损失制、等待制、混合制
40、等待制分为：先到先服务(FCFS)、后到先服务(LCFS)、具有优先权的服务(PS)
41、排队模型的表示：X/Y/Z,其中X表示顾客