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高效巡店系统方案设计.docx

上传人:zhangshut 2022/6/6 文件大小:46 KB

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文档介绍

文档介绍:高效巡店系统方案
巡店治理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁,提升公司与店铺整体营运水平,,是督导的重要工作责任,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务.
督导实地考察和
0
动线
卖场
运营
治理
形象墙
销售
数据
1、门头
店铺门前的检查:店铺门头有无顾客肉眼可发觉的污渍、纸屑、灰尘或破损;营业时间顾客是否可以清楚看到;店铺门头灯光及橱窗照明是否明亮;
店门是否敞天;所有橱窗有无顾客肉眼可发觉的污渍、纸屑或灰尘;门头的品牌标识是否符合公司的标准.
2、橱窗
橱窗区域:主焦点区域及门口处的焦点展台,产品是否都是当季的最新产品;橱窗中和模特上陈列的产品是否出现缺货断码情况;展示在橱窗中的产品是否陈列在它所在区域显眼的地方;橱窗中的产品是否每周或至少每两周更新一次;,如何解决橱窗陈列没有及时更新的情况这时就要督导来做远程治理了,可以通过拍摄自己所负责的店铺橱窗陈列照片,据此来验证橱窗展示产品有
无更新.
3、焦点展台
店铺前部陈列一一从顾客进门,;模特位置是否合理;模特所穿货品与相应区域的pop的主题是否相符;模特是否穿着整洁并配有同系列的配件;模特是否都摆放在海报前面.
4、动线卖场
收银台是否干净,物品摆放是否整洁;POS机、电脑是否干净无灰尘;
穿衣境有无水印和污迹;卖场音乐是否符合本店风格和公司要求;有无促销气氛;卖场卫生是否干净〔地板、天花板、货架、试衣间、收银台、地角线、冏品〕.
5、销售数据
查阅店面日报、周报,同店长沟通近期状况;帮助店长分析原因,制定相应的解决方法,分析货品销售结构,制定后期活动方案;通过店铺报表反映货品销存比是否全理,活动情况如何及畅滞销、库存、连带率、客单价、坪效等;通过库存帐可以看出应季商品的畅销、滞销情况、分析出应季商品的销售排名;通过查阅周销售表可以了解客单价和连带率;对帐务的检查主要看现金、票据是否相符及帐实是否相符.
6、形象墙
产品陈列:正面出样尺码是否有序排列;出样色系搭配是否有序,如从浅到深;有无吊牌外露;衣架、裤夹使用是否正确;叠装是否干净、整洁;正、特价区是否分开陈列;侧挂衣架方向是否统一,服装正面是否统一向左;
店铺的陈列是否遵循主焦点区、易视区、容量区的标准一一板墙上,最上面是主焦点区,重点产品在上半部易视区,跑量产品陈列在下半部容量区;陈列台及中岛的摆放是否根据外低内高的原那么,方便顾客看到店内产品;服装出样是否熨烫平整.
7、灯光、POR试衣间等细节
综合形象:店内是否整洁卫生;陈列展具是否卫生〔模特、推广台、板
墙〕;店铺常规PO%否完好,有无过季POP活动POP展示是否有效;灯光系统是否完好;试衣间是否干净整洁、无异味、物品是否摆放整洁;产品有无残品展小.
8、人员情况
店长现场跟进情况:包括仪容仪表是否标准;员工是否精神饱满、开朗阳光;员工效率如何;人事与考勤制度;接受指派工作的意愿;协助同事工作的意愿;生活情况;例会〔晨会:业绩回忆、目标制定、经