汽车维修设备管理.ppt

文档介绍：汽车维修设备管理汽车维修设备管理汽车维修设备管理开始车辆进厂迎接顾客建立或查询顾客资料\车辆档案及维修记录倾听顾客对车辆故障的描述现场对顾客的车辆进行诊断,确定故障确定作业内容预估维修费用确认修理期限向顾客解释维修费用,修车时间等检查车辆外观及各附件齐备情况提醒顾客对车内贵重物品妥善处理与顾客签定修理委托书(维修合同) 安排顾客休息或送顾客离厂修理委托书,车钥匙交维修车间结束查询配件情况(库存)确定供应方式及价格无配件可供应能否与顾客达成一致车辆复原送走顾客业务接待接车工作流程图是否有研究表明:一个人健康水平的 70% 取决于自我保健,如注意日常作息规律性(运动、休息、卫生),异常的早期发现处理,无不良嗜好等。而只有 30% 取决于医生,如对病患的诊断水平、医治水平。同样的,设备管理既需要专业维修队伍的计划维修(定期检查、诊断、修理) 和技术改造。也需要设备操作者的自主保全,如日常点检, 基本条件的整备, 异常的早期发现处理,操作条件的遵守等其组成结构: 设备检查人员+维修人员+(设备操作人员) =完好设备设备管理的分工?想一想??汽车维修车间的维修设备都有什么呢? 龙门式举升机双柱举升机地沟式举升机四柱举升机