文档介绍：十月份个人工作总结
十月份酒店在总经理对的领导下，结合四季度工作目的的具体规定，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队收入分派比例。销售部在本月积极跑市场开拓新顾客，认真进行市场调研，竭力削弱郝庄正街修路对酒店的不利影十月份个人工作总结
十月份酒店在总经理对的领导下，结合四季度工作目的的具体规定，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队收入分派比例。销售部在本月积极跑市场开拓新顾客，认真进行市场调研，竭力削弱郝庄正街修路对酒店的不利影响，加强和酒店各部门的协助，使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利，现将第二季度工作总结如下：
一、营业任务
十月份完毕销售额***元，环比上月增长/减少***元。本月酒店受到修路道路难行的影响，一部分团队会议推掉预定，导致了本月销售额的明显下降。
二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转，我部做了如下工作：
1、本月按筹划完毕顾客拜访工作，核心拜访商户及商户反映状况如下：
宝威，客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不能看。
拜访新顾客，理解对一卡通的使用状况，顾客普遍对房价比较满意，只是道路施工未完毕，进出不以便。
拜访顾客华丰服饰、鄂尔多斯，客人有长期合伙意向，但要拟定道路施工竣工时间，目前还无法给顾客明确的答复。
2、团队及会议服务
完毕了本月团队会议预定及入住的接待工作。
整顿规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。
领取长线插线板，将会议室已经损坏的电源线进行更换。
做好夜间会议交接工作，保证会议期间夜间总值班经理的有关巡检和跟踪工作。
做好会议室卫生质检问题整治的工作，为顾客会展发明便利条件，让顾客快乐舒服地完毕会议的召开。
3、市场调研状况及季度考核工作
对酒店周边的公司进行摸排和信息记录。
完毕对火车站周边酒店的市调报告。
做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部有关工作。
4、完毕东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。
三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响，我部积极开拓市场、开拓创新，争取完毕10月份销售任务筹划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志，每周必需完毕拜访两位新老顾客督促销售，通过多种措施争取团队和散客顾客，稳定老顾客，发展新顾客，并在拜访中立即理解收集来宾意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
四、本月在接待团队、会议顾客方面我部热情接待，服务周到，做到全程跟踪服务，针对各类来宾进行特殊和有针对性服务，最大限度满足来宾的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，拜访新老顾客，向顾客征求意见，理解顾客的需求，立即调节营销方案。
五、销售部和酒店客房部门密切配合，根据来宾的需求，充足发挥酒店整体营销活力，发明最佳效益。加强和有关广告媒介等单位的关系，充足利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店出名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合伙。
十月份匆匆而过，销售部在接下来的工作里，销售部将继续在酒店领导的对的领导下，环绕经营任务这个专项，开拓创新、努力拼搏，发明营销部的新形象、新境界，努力完毕十一月及四季度销售任务。
范文
一、新干事例会和艺术团各队队长会议
十月份，我们召开了几次