文档介绍：管理者失败原因总结
本刊编辑部对于一个CEO或任何类似的领导者来说,最大的挑战莫过于避免被“业务”上日常繁杂而琐碎的事务困住。要想超越这一挑战,我们必须学会采用五种行为方式。这些行为方式掌握起来有一定难度,不是因为它们复杂,而管理者失败原因总结
本刊编辑部对于一个CEO或任何类似的领导者来说,最大的挑战莫过于避免被“业务”上日常繁杂而琐碎的事务困住。要想超越这一挑战,我们必须学会采用五种行为方式。这些行为方式掌握起来有一定难度,不是因为它们复杂,而是因为每一种都向我们展示了相应的诱惑,即对人性弱点的自然投合。对于领导者来说,诱惑就是毒药。

诱惑一
一个管理人员必须接受的首要原则是:一定要做出业绩。这一点听上去毫无疑问,但在很多公司里,即便是最高层的管理者也并没有真正遵守。许多CEO在他们的要务单上把其他事情置于业绩之前,这就典型地反映了所有诱惑中最具杀伤力的一个:想要保全他们的职业地位。
这就致使CEO在作决定时从保护自我和个人声誉的角度出发,或者更糟,干脆避免作有可能伤害自己的决定。他们奖励那些取悦于他们个人的人,而不是那些为公司的发展作出贡献的员工。
给CEO的简单建议:把业绩当做个人成功最重要的衡量标准,否则就从职位上退下来。你所领导的公司的未来对于顾客、雇员以及股东来说非常重要,不能把它当做你个人的砝码。

诱惑二
即使那些能够抵御过分关注自己地位这一诱惑的CEO有时也会失败,为什么?因为在下属没履行义务时他们没让其承担责任,而只有履行义务才能做出业绩。这种情况的发生是由于他们让步于另一个诱惑:希望受欢迎。
对于CEO来说,想被同事喜欢是一个可以理解但却危险的问题。处于一个公司的最高层是很孤独的,除了直接下属外,CEO只会与公司极少数人有一定时间的接触。
那些下属们通常与CEO年龄相仿而且薪酬相近,特别是相对公司其他员工来说。这使大多数CEO都跟直接下属变成了朋友。如此一来,CEO在需要告诉他们没有尽到义务时表现得迟疑不决就不足为怪了。
给CEO的简单建议:努力从直接下属那儿获取长久的尊敬,而不是好感。不要把他们当成自己的支持派,而要把他们看成骨干员工。如果公司想获得预期的业绩,他们必须履行自己的职责和义务。

诱惑三
即便CEO抵御住了保护个人地位和获得直接下属好感的诱惑,他们有时还会失败。原因何在?因为即使他们愿意让直接下属承担责任,他们时常也很勉强,其原因在于他们觉得这么做不公平。这是由于他们没有明确说明那些下属的职责是什么。他们为什么不把这些事情讲清楚呢?因为他们屈服于不同于前两者的又一个诱惑:希望作出“正确的”决定。
许多CEO,特别是高度分析型的CEO,总想确定他们的决策正确无误,而这一点在一个信息不完备且变幻莫测的世界里是不可能的。尽管如此,希望获得精准和正确的管理者还是常常延迟决策,不把员工的职责讲明白。
给CEO的简单建议:要把明确看得比精确更重要。记住,如果你采取果断行动,你的员工会从中获益匪浅;如果你总是等待更多信息,他们则一无所获。

诱惑四
即使CEO没有受到保护个人地位、博得直接下属好感以及作出正确决策这三个诱惑的影响,他们有时依然会