文档介绍：1 服务的寓言故事篇一:服务的寓言故事有这样一个寓言故事:有个人独自穿越沙漠,烈日下他踽踽独行, 干涸的嘴唇呼出的空气如火一般炎热与干燥, 他牛皮囊里的水三天前就已经干涸。幸运的是,他发现不远处有一个手动的压水泵,他兴奋地走近,疯狂地用手压着水泵的手柄,然而压水泵的皮圈也因太干燥,只伴随着嘎嘎的声音作着活塞运动。他沮丧地停止自己的运动,却发现压水泵的身上贴有一张字条,上面写着:口渴的旅客, 我要告诉四件事: 第一、最近的绿洲离此地至少 100 公里; 第二、你脚下的沙子里埋有一瓶矿泉水; 第三、将这瓶矿泉水倒进你的口里,可以解你一时之渴; 第四、将这瓶矿泉水倒进压水泵里,润滑了干燥的皮圈后你可以压出大量的清洁饮用水——不过你要压动手柄 20 分钟。这个人如何选择呢,如果他贪一时之快,喝光了那瓶矿泉水,他将死在通往绿洲的路上, 如果他忍一时之渴,把那 2 瓶矿泉水倒入压水泵中,然后经过 20 分钟的劳动,他可以将把自己干涸的胃和牛皮囊全部灌满。专业的推销员他们在市场的沙漠中建起了许多压水泵—老顾客,并且总是备有润滑用的矿泉水—售后服务。他们经常用一瓶水,从容地从老顾客这口井中压出一桶或更多的水。他们在沙漠中行走,是永远不会渴死的。篇二:服务的寓言故事寓言故事山羊先生的微笑-微笑服务山羊先生的 3 山羊先生刚被评上特级教师。他培养了不少尖子生, 真可谓是桃李满天下啊! 4 山羊当了大半辈子的教书先生, 却从来没遇到过像小猪崽这样难教的学生。刚读过三遍的生词一转身忘得光光,甚至连“小猪崽”的“猪崽”两个字也总是写成“猎思”,因而同学们送他一个绰号叫“猎思”,小猪崽根本不在乎。他每节课不是做小动作就是跟小猴子交头接耳说悄悄话, 山羊先生拍桌子瞪眼睛才让他安静下来。教室里,刚安静了一会儿,这小家伙便发出了很响的呼噜声。这课是没法上了, 山羊先生气得白胡子都翘起来了! 5 山羊先生有个怪脾气:根据学****成绩排座位,所以每次月考之后, 全班学员按照考分的高低重新排定座次, 只有小猪崽“以不变应万变”, 不管别人怎么变动, 他总是稳坐后排靠门边的那个最末尾的座位。山羊先生不无讥讽地说:“猎思同学,这个座位你一定申请专利了吧?谁也不敢与你争的。”小猪崽自知理亏,便惭愧地低下了头。小猪崽觉得自己一无是处, 对老师和同学的冷嘲热讽越来越麻木了。 6 不料有一天,山羊先生真诚地给了他一个微笑。小猪崽激动了整整一个星期,他想:山羊老师一定相信我会上进,他正在为我鼓劲呢! 7 第二个星期,山羊先生又给了他一个甜甜的微笑。小猪崽想,老师对我充满了希望,我再不上进怎么说得过去呀! 第三个星期,山羊先生再次给了他一个无比灿烂的微笑, 像一股春风吹进了小猪崽的心窝。小猪崽开窍了, 像一棵破土的新苗天天向上, 茁壮成长。他在班里的座位也接二连三地向前推进,直至坐上第一排与班长并起并坐,全校师生都开始对他刮目相看。 8 期末,他还被评上了十佳学员。颁奖大会上,小猪崽说这一切全靠山羊先生的三次微笑给了他信心和力量。他向山羊先生深深鞠了三个躬。 9 山羊先生好生惊奇,思索了半天, 才想起那三次微笑是这样的: 第一次是由于大象校长来巡视, 第二次是因为熊猫考察团来参观,第三次是女儿将出国,辞别时给了他一个飞吻。他们怕影响山羊先生上课, 都只在后排门边用手语打个招呼,山羊先生对着门外微笑,不料引起了小猪崽的误会。全校师生热烈鼓掌请山羊先生讲话, 山羊先生连说了三个“惭愧”, 他说自己枉为特级教师,教了大半辈子的书,竟不懂得微笑的力量。 10 微笑,是春天里一朵盛开的花,是夏天里一把撑开的伞, 是秋天里一枚成熟的果,是冬天里一缕温暖的阳光。微笑是种子,谁播种微笑,谁就能收获美丽。