文档介绍：办公环境管理规定
第一章总则
第一条为规范河南物业管理服务有限公司（以下简称物业）办公环境管理，创造洁净的办公场所，树立良好的企业形象，为业主提供更好的服务，特制订本规定。
第二条本规定适用于物业各部门、项目服务中心。
第三条如发现检查人在检查过程中存在马虎应付、徇私舞弊的现象，可视情况对其加倍处罚。
第三章附则
第六条检查处罚以现金为主，抄写检查项目标准和义务卫生劳动为辅。
第七条本制度由行政管理部负责解释，自公布之日起实施，原相关规定、制度、办法同时废止。
附件：

序号
检查项目
项目标准
检查内容
责任人
处罚标准
1
办公桌上
办公用品参照相应图例定位摆放。
是否参照相应图例定位摆放
使用人
扣10元
不得存放除水杯之外的其他私人物品
是否放置其他私人物品
扣10元
文件、资料放置整齐，不得凌乱
是否凌乱
扣10元
与正进行的工作无关的物品应及时归位
是否归位
扣10元
离开或下班时，对桌面规整后方可离开
是否规整
扣10元
2
桌下
地面
办公抽屉内公私物品分类、整齐放置
是否分类、整齐
使用人
扣10元
除垃圾萎外不得放置其他杂物
是否放置有其他杂物
扣10元
垃圾萎内垃圾不得溢出上沿，散发异味的垃圾随即清理
是否及时清理
扣10元
地面保持干净，无污迹及纸屑等
是否有污迹及纸屑等
扣10元
3
办公桌椅
办公桌椅应保持干净、无污迹、浮尘
是否有污迹、浮尘
使用人
扣10元
椅背上不允许挂放衣服等物品
是否挂放有物品
扣10元
离开或下班时，应将办公椅推回桌下，且应紧挨办公桌平行放置
是否推回桌下或水平放置
扣10元
4
文件夹文件筐文件柜
文件夹外侧要有公司统一标识
是否有标识，是否统一
使用人
扣10元
文件夹内必须有文件目录
是否有目录
扣10元
文件筐（柜）应保持柜面干净、无浮尘
是否有污迹、灰尘
扣10元
筐（柜）内文件摆放整齐，并分类摆放
是否整齐，是否分类摆放
扣10元
5
工作人员
保持工装干净、完整
是否干净、完整
使用人
扣10元
在办公区（室）任何时候不得脱鞋，并保持鞋面干净
是否有脱鞋、脏鞋
扣10元
不随地吐痰、乱扔杂物
是否随地吐痰、乱扔
扣10元
不乱贴乱挂、乱写乱画、乱堆乱放
是否存在
扣10元
6
电话电脑
应保持表面干净，无灰尘、无污迹
是否有灰尘、污迹
使用人
扣10元
电脑线、电话线不得凌乱
是否凌乱
扣10元
离开或下班时，将键盘、鼠标并拢与显示器紧挨平行放置
是否并拢或平行
扣10元
7
电话接听
部门电话有人接听
是否电话无人接听
使用人
扣10元
本部门无人时，部门负责人提前安排临近人员接听电话。
是否安排、是否有人接听
部门负责人
扣10元
当事人不在，应有电话“留言记录"或及时转告当事人
是否有记录或者转告当事人
相关人员
扣10元
8
各类电器
下午下班离开时须关闭电源
是否关闭
当值部门负责人
扣10元
发现故障及时报修
是否及时报修
扣1