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“优质服务基层行”活动实施方案.docx

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“优质服务基层行”活动实施方案.docx

文档介绍

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“优质服务基层行”活动实施方案
为贯彻落实《河北省卫生健康委河北省中医药管理局关于印发河北省“优良服务基层行”活动实行方案的通知》(冀卫基层函〔2022〕12号)和邯郸市卫生健康委《邯联合病房,为2级以上医院下转康复期患者提供必要的诊疗条件,方便大众看病就诊,提高床位使用率。










。公道配置和更新基础检验设施装备,展开常规检验、心电、超声、x线摄片等检查服务。充分利用现有医疗资源,建立“基层检查、上级诊断”诊疗新模式,推动医联体内检验结果互认,提高优良医疗资源可及性和医疗服务整体效力。
。加强基层医疗机构中医科和中药房建设,依照要求独立设置中医馆、国医堂等中医综合服务区,突出中医文化特点。结合全科医生、乡村医生规范化培训等工作,加强中西医人员中医药知识与技能培训,大力推行各类中医药适合技术,提高常见疾病、多病发和慢性病中医规范化诊疗服务能力。发挥中医药优势,增加基本公共卫生中医药健康管理内容,积极展开中医“治未病”服务,普及中医药健康理念知识,更好地为老年人、儿童、孕产妇、高血压和糖尿病患者服务。
,增强居民体验感。根据乡镇卫生院相干建设及装备配备标准,结合辖区服务人口,严格落实房屋建设面积、装备配备、床位设置等硬件建设。优化基层医疗卫生机构诊疗功能布局和救治流程,科室布局、服务流程等应符合医院感染控制要求,设置醒目引导标识,提供便民服务措施,提供方便快捷的检查结果查询、结算服务、导医服务。绿化、美化、亮化院内外环境,建立卫生保洁制度,做到服务环境清洁、舒适、温馨,保持良好的服务环境和医疗秩序。










。建立和完善签约服务机制和签约鼓励机制,明确签约服务费和签约服务内容,公道设定包括基本医疗和基本公共卫生在内的基础性服务包,鼓励提供中医药服务,根据服务能力和需求,拓展个性化签约服务内容。加强宣扬,制定便民、惠民、利民的签约服务措施,提高居民参与签约服务的主动性和自觉性。稳定1般人群和重点人群签约率,贫困人口签约服务实现全覆盖,提高居民对签约服务的感受度。
。加强对村级卫生机构行政、业务、药械、财务、绩效考核等1体化管理,强化人员培训,建立科学公道分工协作机制,规范服务行动,提升村级医疗卫生机构管理和服务水平。
“3基”培训,提升诊疗水平。有针对性地组织展开医护人员“基本理论、基本知识、基本技能”培训,每一年举行很多于1次的理论知识考核和技能操作考核,做到全员培训、考核,人人达标。组织展开“岗位练兵”“理论知识比赛”“技能操作比赛”等活动,增进医务人员“3基”水平的提高。大力展开基层医疗卫生人员继续教育和技能培训,采取以会代训、集中学****远程教育等多种情势,提升临床诊疗能力和基本公共卫生服务能力。落实农村卫生人员培训计划,推行适合技术,不断提高辖区居民在基层医疗卫生机构的救治率。
(2)做实基本公共卫生服务项目,提高大众取得感










加强培训,严格落实《国家基本公共卫生服务规范(第3版)》,突出普通人群健康素养提升和重点人群个性化连续健康管理,规范服务,提升服务效果,逐渐实现健康档案向居民公然,提高全社会对服务项目的知晓率、取得感。同时,配合专业公共卫生结构做好相干重大公共卫生服务。
(3)加强医疗质量管理,规范服务行动
。建立健全与基层医疗机构实际情况符合合的各项规章制度,明确各类人员的岗位职责,力求做到工作制度健全,管理层级分