文档介绍：医院院长年终总结
一年来，在区委、区卫生局党组的对的领导下，我和班子成员和全院职工一道，坚持以“xxxx”重要思想为指引，认真贯彻贯彻党的xx大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，进一步开展医院院长年终总结
一年来，在区委、区卫生局党组的对的领导下，我和班子成员和全院职工一道，坚持以“xxxx”重要思想为指引，认真贯彻贯彻党的xx大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，进一步开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改善医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务．不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完毕上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增长。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的对的领导下，我院争取到和中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查” 工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,估计参检为万人次，免费检查项目涉及:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子***镜。5、***分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、实行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，增进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的贯彻，保证安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。履行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人理解自己的病情，积极配合诊断。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，理解诊断效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室所有要严格根据病情合理实行检查，必须的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人承当。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻承当。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业***”进行究竟。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“xxxx”的重要思想。我院严格根据各级卫生行政部门的规定开展治理商业***专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作和医院的生存和发展紧密联系在一起，积极积极采用有效措施，不断加大工作力度，扎夯实实开展工作，核心抓了在药物和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，保证广大人