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质量体系要求QS标准
质量体系要求QS 9000标准
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第一版前言
质量体系足QS9000内容的要求。如果使用了“TYPOCAL（典型）”。
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“EXAMPLES（例如）”等字样则表明对待殊的产品或过程应采取适当的方案、方法。标上“NOTE（注）”的段落是供指导之用。
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适用性
QS 9000标准适用于所有内、外部的，直接地向克莱斯勒、福特、通用汽车公司及其他的签署此项文件的整车厂提供：a)生产用原材料，b)生产或服务用零件，或c)热处理、喷漆、电镀或其他后续服务的供方。
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本文件取代克莱斯勒汽车公司“供应商质量保证手册”，福特汽车公司的“Q一101质量体系标准”，通用汽车公司“北美创优目标”以及通用汽车公司欧洲部“外购材料通用质量标准”和卡车制造公司质量体系手册。
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对工装及设备供方的质量体系要求正在编制之中。
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实施
克莱斯勒、福特、通用汽车公司，卡车制造公司及其他签署此项文件的公司要求其供方按顾客的时间要求并依据QS 9000标准建立、成文并实施有效的质量体系。QS 9000的所有要求将列入供方质量体系中并在“供方质量手册”（见术语）中说明。QS 9000是制订质量手册的基础文件。请参见下页的质量体系文件构成图，那是对典型的文件层次的一个很好的说明。
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采用附录A规定的程序可评价与QS 9000的要求的符合程度。顾客将不断地开发各自的供方评价方法。
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QS 9000标准的第三方注册将得到承认同时这也将为某些顾客所要求（参与第3部分：顾客具体要求）。验证符合ISO9001（向签署此项文件的任何顾客提供产品且不负任何设计责任的供方要符合ISO 9002）是QS 9000注册的一个必要条件。但对于需采用QS 9000的公司只经过IsO 9001
的注册是不够的，因为Qs 9000包含了对这些公司的特殊要求。目前，克莱斯勒，福特，通用汽车公司没有对分供方提出QS 9000第三方注册的要求。
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第三方注册的范围必须包括提供给一家或多家签署此项文件的公司的所有产品和服务。
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二、 ISO 9000一基本要求
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管理职责
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质量方针
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负有执行职责的供方管理者，应规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺，并形成文件。质量方针应体现供方的组织目标以及顾客的期望和需求。供方应确保其各级人员都理解 质量方针，并坚持贯彻执行。
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组织
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职责和权限
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对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员，特别是对需要独立行使权力开展以下工作的人员，应规定其职责、权限和相互关系，并形成文件卜
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a) 采取措施，防止出现与产品、过程和质量体系有关的不合格；
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b) 确认并记录与产品、过程和质量体系有关的问题；
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c) 通过规定的渠道，采取、推荐或提出解决办法；
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d) 验证解决办法的实施效果；
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e) 控制不合格品进一步加工、交付或安装。直至缺陷或不满足要求的情况得到纠正。
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资源
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对管理、执行工作和验证活动（包括内部质量审核），供方应确定资源要求并提供充分的资供充分源，包括委派经过培训的人员（见4．18）。
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管理者代表
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负有执行职责的供方管理者，应在自己的管理层中指定一名成员为管理者代表。不论其不在其他方面职责如何，应明确权限，以便：
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a) 确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系；
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b) 向供方管理者报告质量体系的运行情况，以供评审和作为质量体系改进的基础。
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注5：管理者代表的职责还可包括就供方质量体系有关事宜与外部各方的联络工作、组织接口
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供方应建立一个体系使概念开发、样品试制和生产活动的管理得以保证。（参见产品质量先期策划及控制计划的参考手册）。供方应运用多方论证的方法进行决策，而且必须有能力按而照顾客要求的方式交流必要的信息和资料。
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注：典型的管理职能包括：
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·工程／技术 ·质量／可靠性 ·包装工程
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·制造／生产 ·成本估算 ·工装工程／维护
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·工业工程 ·产品服务 ·市场推广和销售
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·采购／物料管理 ·管理信息系统／数据处理 ·分承包方，根据需要
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管理评审
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负有执行职责的供方管理者，应按规定的时间间隔对质量体系进行评审，确保持续的适宜性和有效性，以满足本标准的要求和供方规定的质量方针