文档介绍：在货代实****的实****总结货代操作实****收获货代实****3000 字总结货代单证实****月小结货代实****报告篇一:货代实****报告范文实****报告前言为了能更好的将所学的知识运用到生产中去, 在大三的时间里,我们将进行校内实训和,校外实****这两部分。现在,我就着重汇报一下校外实训的情况。一、实****目的通过对广州钜通国际运通公司的实地实****认识, 使我们货代行业的运作和发展有了一次全面的感性认识, 加深了我们对所学课程知识的理解,使学****和实践相结合。二、实****时间 2010 年 11月1 日到 2011 年6月1日三、实****地点广州市越秀区四、实****单位和部门广州钜通国际运通公司五、实****情况 2010 年 11月1 日至 2011 年6月 30 日这一段时间,我在广州钜通国际运通公司进行毕业生产实****这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。时间如梭, 三个多月的实****锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段,虽说实****的时间是有限的,但我的收获却很大。我永远不会忘记与同事们一起走过的短暂而充实的日子, 谢谢你们的照顾和批评、时间太短暂了, 我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物, 但我们通过时间也学到了很多书本上没有的知识, 即增长了见识, 开阔了视野, 又增长了实践操作能力, 丰富了生活阅历, 这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富,从根本上解决了我的一些思想认识问题,促进了自身世界观的转变。实****单位概况之前就对实****就业问题做了一些准备, 这次毕业实****来到了广州钜通国际运通公司学****国际货代方面的知识。广州钜通国际运通有限公司是 200 0年12 月经中华人民共和国对外经济贸易部, 海关, 民航总局批准的国家一级国际货物运输代理企业。公司总部设立在台湾,钜通公司已拥有超过 10 年以上丰富的货物运输经验, 服务至今承运超过 2500 家同业伙伴与 3400 家直客厂商, 并深得客户信任与爱戴,我们用最鉅细靡遗的服务精神处理客户附予给我们的各种使命平均一周五次的装柜行程, 让客户的货物能够以最快的时效交至的客户府上,配合***及点对点的整合式运送服务, 从验货、理货、装柜、出口报关、进口报关、拆柜到货物派送不假手他人,全程掌控货物进度。公司聚集了一批优秀的长期从事国际货物运输的专业人才。他们受过专业的培训, 拥有丰富的实践经验, 能够胜任各种运输任务包括复杂的特种货物运输。幸运的是, 我在平时遇到不懂的技术, 操作方面的问题都能向这些专家请教, 他们也非常热心地帮我解释哪怕是非常简单的问题, 特别是我在实****过程中的校外指导教师贡主管。他在公司是物流仓储课课长,平时工作及日常事务比较繁忙,但我向他请教时,他都会耐心的给予指导, 一直都让我心存感激。在实****过程中, 遇到了这样一位良师益友是我一生的财富。她工作的专业, 对客户的热情,对上级的体贴,关怀,对下级的亲切友好, 处处是我学****的榜样。实****过程简述我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情,因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去,但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向, 理想和现实总是会有差距的, 即使我非常向往某一事物, 但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实, 我觉得货代业务销售让生活充满***,但最适合我的岗位是不是业务销售, 也是我无法在很短的一段时间内能决定的, 这次实****就当是一个锻炼的机会吧。我们的客户及潜在客户主要是国际贸易的企业及有进出口业务的企业。面对客户, 首先我们要了解国际物流的基本知识, 企业的服务能力情况, 企业目标市场各类顾客和竞争对手的特点,演示有意义的推销手法,明确实际工作程序。当然, 这些知识的精通也不是一天两天看书, 参加一下培训就可以解决的, 重要的还是要在实践, 与客户沟通过程中多听, 多思考,多总结中提高。刚开始出去拜访客户的几天, 我们是根据贡主管提供的潜在客户或以前合作但现在终止的客户名单, 公司地址等前去拜访的, 万事开头难, 我们这样一个岗位决定了在面对客户时, 我的态度谦恭, 把客户待为上帝, 他们也有权利感受客户是上帝这一感觉, 我们面对的客户也是多种类型的, 比如有的人比较和蔼, 有人比较暴躁, 有人比较冷漠, 也有人很热情等。道义上我可以理解, 但缺乏实际经验, 我刚开始还是不能一下接受被不耐烦的拒绝现实, 特别是第一天, 我和小何一起根据名单去万陵广场, 拜访几位对我们公司已有一定了解的客户时,遇到了类似的麻烦。那天情况是这样的; 因为我考虑到我的实际经验基础, 就让小何开口先说, 我学****一下, 她尝试了一下, 别人都非常客气的拒绝了, 这栋 3 楼还有一家, 我觉得自己需要锻炼一下, 就告诉小何, 这次有我先开口, 根据已掌握的情况, 我们要找的对象是万陵广场某公司