文档介绍：邮政储蓄银行竞聘演讲稿
邮政银行岗位的竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同志们：
人们好!我不久乐能参与邮政储蓄银行零售顾客经理竞聘，对此感到很幸运，真诚感谢领导通过竞争择优的措施为我们搭建了一种锻炼参与的平台，这对调动职对这一系列的问题，我作如下工作设想：
一、县局的统筹领导下，大力宣传邮政的各项已开办业务，提高邮政的出名度。尽全
力、下功夫把宣传工作做，特别是在和她行比较后的优势方面，例如在活期储蓄卡手续费上：她行规定有折卡存，取款跨市收取手续费为1%，并每十二个月收取10天年费，卡开户手续费5元等。而我们的折卡存，取款则跨省才收取手续费%，不收年费和卡开户手续费，再如：运用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住顾客为求以便的心理来作宣传，提高网点竞争力。
二、一改往日先对内、后对外的工作****惯。由于操作程序较为复杂，不得不让顾客等上半小时以上或关门待其解决完毕后再为顾客办理业务。这样既让顾客不满，又严重损害了邮政的形象，导致储源流失。要解决这一问题，要保证衣食父母存、取以便，一方面对外，然后才对内，在营业内把顾客的业务办，下班后再解决代发工资。
三、要显示出职工的专业素质和良的经营环境。在周边金融机构的压迫下，要立于不败之地，我们必需给人专业的感观：一方面，要规范服务面貌，着装统一、佩带工号牌、举止文明，还要以良的专业知识作基本，原则服务用语，端正服务态度，尽最大努力满足顾客规定，不管多忙，所有要面带微笑，保持耐心，显示出职工的专业水平，做到腿勤、手勤、口勤，真正为顾客提供最优质的服务;另一方面从符合原则的环境美化入手，以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构，网点是金融工作的一种重要窗口，脸面在顾客心目中是资金实力强弱的一种折射，只有把这一形象工程做得有特色，才干使顾客赏心悦目，从而达到我们的目的。
四、运用顾客心理发展业务。我们要站在顾客的立场上为她们服务，急顾客之所急，想顾客之所需，运用顾客心理来发展业务：一方面满足顾客的精神需求，搞活服务，吸引储户存款。在办理业务过程中，顾客也有多种多样的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，这些精神需要，可以增进我们之间的互相沟通、互相往来，也为我们扩大业务范畴打基本;另一方面，针对存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密这一原则，运用人们有安全、保密的心理规定，为顾客提供安全保密措施。储户参与储蓄是生活消费中把一部分临时不用的钱存起来，储蓄的这部分钱涉及着顾客付出的劳动临时的存入是为了后来更的生活备用，因此，有了储户存款的安全性和保密性，才干吸引顾客存款。邮政储蓄现已实现全国范畴内微机联网通存通兑，满足了顾客安全、保密、迅捷、以便的规定，特别是以便了常常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中，要守口如瓶，把储户的资金安全保密工作做。此外，运用人们谋求以便的心理规定，开办大顾客上门服务，拓宽收储渠道......
如果在这次竞聘中我能成功，我将采用如下措施加强班组管理：
一、严格实行班组规章制度，以制度约束和规范每一名
职工。根据金融行业及上级规定，建立健全工作制度，行业道德和生产工作日记档案，记录每名职工的生产体现，目的任务完毕状况、业务发展状况等，并定期发布，和每名职工会面，为职工后来晋级、提高，提供原始根据，同步维护班组的正常生产秩序，约束职工行为，做到制度面前人人平等。
二、以公司为家，树立爱岗敬业的典范。一种公司的兴衰存亡所有和每一名职工有
着千丝万缕的联系。在后来的工作中，作为一名储蓄所负责人，一种班组带头人，毫无疑义地将担当起模范带头作用，不管在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面，所有将是率先垂范。我也会以高原则、高水准来规定每一位职工，同步做职工的思想工作，牢固树立公司兴我荣，公司衰我耻、公司是我家，兴旺靠人们的思想。俗话说，三百六十五行行行出状元，我们既然干到了这一行，就应全身心地投入，视自己平凡的职业为生命，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，真正带领全体职工做到干一行、爱一行、钻一行，将班组建设成为一种团结的班组，优秀的班组。
三、强化民主管理，增强班组的凝聚力。团结就是力量，这已成为众人皆知的道
理，一种班组，就是一种小家庭，一种小团队。只有搞团结，做到真诚待人，以情动人，以行动人，才干做各项工作。固然，一切要从自身做起，本着和人为善的准则，常常和同志之间保持沟通，努力协助她们解决实际问题，通过互相关怀，互相协助，实现集体共同进步;此外，通过民主的手段，让同事参与班组的建设，集思广益，既达到提高班组管理建设，又能体现班组对职工合理化建议的注重，对的的参与管理还可以满足职工对社交和心态上的需要，它可以给人一