文档介绍:Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
管理学小论文
管理学具体应用分析
摘要:在对管理学基本情况进行大致讲解后,通过相关的案例分析对其实现;:政策的同一与行政的效率体现。通过组织的统一认识与行动,统一处理问题,防止部门之间的相互矛盾和问题指挥过于缓慢,有利于提高行政效率。
案例二:在美执行官(CEO)的年均薪金水平是普通蓝领工人薪金160倍,是世界上最高的,有的甚至比美国总统的薪金还要高。
这样的现象,其实是组织文化的一种体现。组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念,思维方式、行为准则等群体意识的总称。案例中美国公司CEO的年均薪金很高,体现了组织文化中的“超个体的独特性”这一特征。美国组织文化强调能力和个人的奋进,越有能力的人就越容易获得同自己付出等价的收益,这种强调性也促使他们保持着个人能力与奋进意识,在此基础上变产生了组织文化中的“持续功能”,即公司文化受到各因素长期影响而形成这种固定的模式,在持续性的影响下,这种组织文化便会被不断的扩大。
控制
何为控制对企业生产经营活动过程的一个控制管理,掌握相关的反映此类活动在时间和空间上的分布信息,以此来达到掌握管理活动的目的。
案例一:查克停车公司中的雇员有100多人,其中大部分人是兼职的,每周他至少为几十个晚会办理停车业务。周六晚上,可能要同时为6个~7个晚会提供停车服务,每一个晚会可能需要3位~5位服务员。 查克公司是一家小企业,但每年的营业额差不多有100多万美元。其业务包含两项基本内容:一项是为晚会停车;另一项是不断的在一个乡村俱乐部办理停车经营特许权合同。这个乡村俱乐部要求有2个~3个服务员每周七天都是这样。但查克的主要业务是来自私人晚会。他每天的工作就是拜访那些富人或名人的家,评价道路和停车设施,并告诉他们需要多少个服务员来处理停车的问题。一个小型的晚会可能只要3个~4个服务员,花费大约400美元。然而一个特别大型的晚会的停车费用可能高达2000美元。 尽管私人晚会和乡村俱乐部的合同都涉及到停车服务,但他们为查克提供的收费方式却很不相同。私人晚会是以当时出价的方式进行的。查克首先估计大约需要多少服务员为晚会服务,然后按每人每小时多少钱给出一个总价格。如果顾客愿意"买"他的服务,查克就会在晚会后寄出一份帐单。在乡村俱乐部,查克根据合同规定,每月要付给俱乐部一定数量的租金来换取停车场的经营权。他收入的唯一来源是服务员为顾客服务服务所获得的小费。因此,在私人晚会服务时,他绝对禁止服务员收取小费,而在俱乐部服务时小费是他唯一的收入来源。 《MPA管理学案例材料》. 2004年
在此案例中,查克作为一个管理者,他很明确的认定了自己的立场并且对公司的各类状况(员工、公司资源可支配率等)有清晰而明确的了解。在此基础上,他运用合理的控制方法对停车费进行计划、安排,以达到最大限度合理使用的目的。同时查克会为客户准备好预算表,通过预算的形式为顾客进行资金控制,有利于协调其间的活动;并且运用成本控制,对花费进行控制达到降低成本,先赢得顾客的信赖和青睐,在达到促进公司发展的目的。
管理学知识在当代的存与缺
中国的部分企业在21世纪这个新兴的