文档介绍：银行年度考核表个人工作总结
行（ Bank），是依法成立的 信 的金融机
构，是商品 展到一定 段的 物。 行是金融机构
之一， 行按 型分 ：中央 行、政策性 行、商 行十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学****新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提
高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改
革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处 !
银行年度考核表个人工作总结
时间过得很快，转眼间， 20x 年已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，认真组织学****贯彻党的十八大精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、坚持学****不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学****在学****中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学****才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤
恳恳、踏踏实实”，通过学****进一步增强了我的政治敏锐
感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集
体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活
中，积极向周围领导和同事们学****使自己的交际能力不断提
高，解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。
自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困
难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
( 一 ) 兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接
送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学****需要
加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学****我行相关业
务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇
到的问题。更利用休