文档介绍：经营服务承诺书
为促进持续健康发展的小微型客车租赁市场，本企业郑重承诺：
一、已知悉小微型客车租赁的各项规定内容，向主管部门申报的备案信息完整、真实、准确，备案书面材料完整、合法、有效。
二、如实查验用户身份，不向无相符合的驾驶、经营服务承诺书
为促进持续健康发展的小微型客车租赁市场，本企业郑重承诺：
一、已知悉小微型客车租赁的各项规定内容，向主管部门申报的备案信息完整、真实、准确，备案书面材料完整、合法、有效。
二、如实查验用户身份，不向无相符合的驾驶、从业、服务等资质的用户提供车辆，不向他人提供不符合上路条件和无相应活动合法资质的车辆。
三、承担营销、推广渠道和人员的管理义务，除本企业收取的费用外不存在需用户承担的其它费用。
四、不收取没有约定具体承担者的税费。若没有约定和明确的事项，则按法定、判决或裁决、有利于用户的次序原则解决服务纠纷和合同争议。
五、预付资金收取规模与服务能力相匹配，不超出服务能力收取用户预付资金，只将用户预付资金用于与服务用户有关的主营业务，不用于不动产、股权、证券、债券等投资及借贷。
六、用户单个账号内的预付资金额度不超过8000元、单位用户单个账号内的预付资金额度不超过30000元。建立用户预付资金备付金制度，备付金不低于用户预付资金余额的40%。
七、租赁车辆单份押金金额不超过企业投入运营车辆平均单车成本价格的2%。不开展“以租代购”，不收取过高押金，不挪用用户押金，按照合同约定及时退还押金，押金退还周期不超过15个工作日。
八、不伪造、变造、出租、出借、转让备案回执。
九、持续保持与业务相适应的场所、人员等服务能力，如填报的任何事项发生变化，及时向原备案部门进行变更申报。
十、严格遵守法律、法规规定，服从相关部门的管理，持续完善经营管理制度，消除安全隐患和不稳定因素，自觉维护小微客车租赁的经营秩序。
以上如有违反，本企业自愿接受主管部门作出的惩戒措施。
特此承诺！
承诺企业（盖章）：
法定代表人签字：
公司负责人签字：
日 期： 年 月 日