文档介绍：x战略管理中心
项目管理章程和工作方法
目录
一、项目人员角色和职责 3
二、项目运行中的沟通机制 6
三、项目文档资料管理机制 9
四、项目人员的考核机制 12
五、项目培训机制 13
六、项目验收机制 15
七、项目实施小组管理组织结构 17
八、管理控制 19
九、资金控制 23
一、项目人员角色和职责
项目领导委员会:
由双方的高层领导参加,直接负责项目的成功实施,负责:
制订总体策略,明确项目目标和方向,确保足够资源
促使和推动各试点公司领导层重视和配合,保证资源合理调动,支持项目的推行
促使管理层对项目的全力参与和支持
验收和审批项目成果
授权项目管理办公室开展工作
参与定期汇报会议
项目总监和质量总监:
项目总监由双方选出的高层领导担任,主要负责:
对项目过程进行指导和监督
确认双方工作职责和安排
组织协调项目所需资源的合理调配
审核项目总体进度和计划,按项目进度向项目领导委员会汇报
定期对项目的工作进度进行监督
对项目成果进行确认和验收
主持召开定期工作会议并按项目进度向项目领导小组汇报
审核管理控制和资金控制流程
审批与项目有关的设备采购和费用支出
项目质量总监主要负责:
对本项目的整体质量进行检查和考核
监督项目进度按计划实施
保证项目达到验收标准
监督各公司及x总部财务流程和监控系统满足实时监控要求
确保项目培训工作达到预期目标
项目管理办公室:
项目管理办公室成员由双方的项目经理组成,具体负责:
审核项目阶段工作进度和计划
策划项目推进和控制项目进程
确认项目小组及其成员的工作职责
指导及安排项目小组的日常工作
定期安排双方沟通、及时调整工作安排
现场处理双方可能产生的意见不一致
执行项目所需资源的有效调配
组织对项目成果的确认和验收
审核与项目有关的设备采购和费用支出。
项目小组:
项目小组将由小组负责人、咨询顾问、行业专家以及x战略管理中心的项目参与人员共同组成。
项目实施小组负责人:
制定项目日常工作计划并负责项目日常管理
主持召开每周协调工作会议
在整个项目实施过程中负责与毕马威项目小组和SAP沟通
向项目经理提交周计划更新报告
向项目经理提交周进度报告
项目小组的职责包括:
确定项目的工作步骤和具体工作方法
具体开展项目工作,包括:收集数据和信息,分析并确定问题,设计解决方案,讨论和修改工作成果,协助实施
根据项目要求,在规定的时间内提交符合质量要求的项目设计方案
遵守项目文档管理守则
参与并审核模拟运行
确认项目阶段性实施成果
参加小组每周项目协调工作会议
确保各流程模块的连贯性
满足实施时间表
协助确定所要求的接口,转换及功能增强
保证用户操作步骤文档化
最终用户培训
二、项目运行中的沟通机制
事件
类别
沟通
渠道
召集人
参加对象
内容
时间
结果
注意事项
x
毕马威
、座谈性质
访谈、座谈会
毕马威
项目管理办公室对口人员;相关项目小组成员;相关部门人员
项目管理办公室对口人员;相关项目小组成员
对x战略管理中心进行访谈;
就各项目小组成果相关的问题进行探讨
根据项目的需要召开
了解x战略管理中心的现状;
就各项目小组成果相关的问题达成一致意见,参见附件《访谈纪要》和《会议纪要》
应提前2个工作日以书面形式通知
项目进展沟通会
毕马威
项目管理办公室对口人员;相关项目小组成员
项目管理办公室对口人员;相关项目小组成员
通报本周工作进展情况,讨论项目工作进程中出现的问题和解决方案;下周工作安排等。形成项目进度报告
(原则上)每周一上午
确认本周工作,解决本周工作中出现的问题,确定下周工作安排。参见《项目进度报告》和《项目滚动计划》
每周一,一般为1到2个小时
事件
类别
沟通
渠道
召集人
参加对象
内容
时间
结果
注意事项
x
毕马威
问题协调会
双方
项目管理办公室;相关项目小组成员;相关部门人员
项目管理办公室;相关项目小组成员
解决项目小组层次不能解决的,需要由项目管理办公室召集相关项目小组或部门参加,并进行统一协调的问题
根据项目进展的需要召开
解决项目小组层次不能解决的问题
若有双方项目领导小组成员或项目总监参加的会议则需提前2个工作日以书面形式通知
转变促成、培训会
毕马威
x员工、项目管理办公室
项目管理办公室、转变促成小组
宣传、培训,减少项目推行的阻力
项目开始阶段及进行中
减少项目推行的阻力
应提前2个工作日以书面形式通知
项目成果报告会