文档介绍：一、学****概要
本章主要介绍企业员工培训规划与课程设计、企业员工培训效果的评估。以及培训效果评估的方法。
具体包括:
员工培训规划与教学计划的制定,培训课程要素及其设计的原则和程序;课程内容选择和制作的基本要求;培训教师的来源、特点、选聘标准;培训手段的设计与培训教材的开发;企业员工培训评估的类型;以及培训评估适用的成果或标准;培训评估方法的应用,培训评估报告的撰写要求及步骤。
二、学****要求
1 重点掌握内容
Ø 员工培训规划与教学计划的制定
Ø 培训课程要素及其设计的程序
Ø 培训课程内容选择的基本要求和内容制作的注意事项
Ø 培训教师的来源、特点、选聘标准
Ø 培训手段的设计与培训教材的开发
Ø 企业内不同员工培训的内容及设计方法
Ø 培训评估的含义、内容、作用和形式
Ø 培训评估的步骤
Ø 企业员工培训评估的类型、适用的成果或标准
Ø 培训评估方法的应用
Ø 培训评估报告的撰写要求及步骤
2 次重点掌握内容
Ø 制定培训规划应注意的问题
Ø 培训课程的设计原则
3 一般了解内容
Ø 培训中所需各种材料的印刷
三、重点掌握部分的具体内容
1员工培训规划与教学计划的制定
:
. 培训需求分析:明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
. 工作岗位说明:收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。
. 工作任务分析:明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。
. 培训内容排序:排定各项学****内容或议题的先后次序。
. 描述培训目标:编制目标手册。
. 设计培训内容:根据培训目标确立培训具体项目和内容。
. 设计培训方法:根据培训项目的内容选择培训方式方法。
. 设计评估标准:选择测评的工具,明确评估的指标和标准。
. 试验验证:对培训规划的评析,发现其优缺点,并进行改进。
制定培训规划应注意的问题:
1、制定培训的总体目标。主要依据:
1) 企业的总体战略目标;
2) 企业人力资源的总体规划;
3) 企业培训需求分析。
2、确定具体项目的子目标;包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。
3、分配培训资源;按轻重缓急分配培训资源。以确保各项目标都有相应的人力、物力和财力的支持。
4、进行综合平衡。
1) 在培训投资与人力资源规划之间进行平衡。
2) 在企业正常驻生产与培训项目之间进行平衡。
3) 在员工培训需求与师资来源之间进行平衡。
4) 在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡。
5) 在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。
教学计划的制定
教学计划的内容:
1、教学目标;
2、课程设置;
3、教学形式;
4、教学环节;
5、教学时间安排。包括以下因素:
1) 整个教学活动所采用的时间;
2) 为完成某门课程所需要的时间;
3) 周学时设计;
4) 总学时设计;
5) 教学形式、教学环节中涉及的各类课程的讲授、复****实验、参观、讨论、自****测验、考查等各环节的时间比例。
,主要步骤:
(1)确定教学目的;(2)阐明教学目标;(3)分析教学对象的特征;(4)选择教学策略;(5)选择教学方法及媒体;(6)实施具体的教学计划;(7)评论学员的学****情况,及时进行反馈修正。
2 培训课程要素及其设计的程序
培训课程的要素
(一)课程目标;
(二)课程内容;
(三)课程教材;
(四)教学模式;
(五)教学策略;
(六)课程评价;
(七)教学组织;
(八)课程时间;
(九)课程空间;
(十)培训教师;
(十一)学员。
培训课程设计的程序
一、培训项目计划:
(一) 企业培训计划;
(二) 课程系列计划;
(三) 培训课程计划;
二、培训课程分析:
(一) 课程目标分析;
1、学员分析;(学员分析报表P156);
2、任务分析;(任务分析报表P157);
3、课程目标分析:(P157)三个要素:操作目标、条件、标准
(二) 培训环境分析;
1、实际环境分析;
2、限制条件分析;
3 引进与整合;
3、器材与媒体可用性;
4、先决条件;
5、报名条件;
6、课程报名与结业程序;
7、评估与证明。
三、信息和资料的收集:
(一) 咨询客户、学员和有关专家;
(二) 借鉴其他培训课程;
四、课程模块