文档介绍：2017/11/11
Page1
主讲人: 许连钦
推动实务
2017/11/11
Page2
讲师简介: 许连钦
国立台湾师范大学工业教育系
現任:
联硕企业管理有限公司总裁•首席讲师
国立政治大学企业经理高级班
美国纽波顿大学MBA专题研究
学历:
•台湾松下电器公司人才开发、制造管理、项目企划资深经理
•先锋企业管理发展中心总经理
经历:
•台湾提案改善协会秘书长
台湾品质学会QRG委员
•台湾生产力中心TQM顾问师班、厂长班特聘讲师
• 北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师
2017/11/11
Page3
讲师简介: 许连钦
行政院青辅会企管班讲师
经历:
中华创造学会创造力系列专题讲座主讲
财团法人中卫发展中心特聘企业经营辅导顾问师
台湾职业训练局企业训练辅导团顾问
财团法人医院评鉴暨医疗品质策进会委员
授课及辅导厂商:
富士康科技( 鸿海集团) 、达丰电子( 广达集团) 、裕元鞋业( 宝成集团) 、中达电子( 台达电) 、光宝电子、伟易达电子、权智集团、富港电子、富阳电子、信泰光学、仁宝电子、仁宝电脑、德永佳纺织、华科电子、昆达电子、顺达电脑、诚达鞋业集团、华兴电器、广日电梯、微盟电子( 微星)、中山伟立、富茂集团、沪士电子、达方电子、健鼎电子、台积电、联华电子、旺宏电子、、TCL(无锡)、万士达、精成集团、博建电声、展翰铝制品、朝贵电子、和发电子…等500多家企业,口碑深受肯定。
2017/11/11
Page4
课程大纲
一、有关「品管圈」的讨论?!
二、何谓品管圈活动?
三、为何要导入品管圈活动—品管圈的信心在哪里?
四、品管圈活动的基本概念
五、品管圈活动的基本精神
六、品管圈活动的要领
七、品管圈活动的目标
八、品管圈活动成果的评诂
九、品管圈活动导入的步骤
十、的营运方法
十一、生产绩效的评估
十二、QCC解决问题的步骤与方法—QC STORY
2017/11/11
Page5
课程大纲
十三、问题解决型 QC STORY 另一面貌
十四、问题解决型 QC STORY 案例演练
十五、QC 手法的活用
十六、提升 TQM 的核心品质思维
十七、顾客导向的思维
十八、依据事实管理,根据数字说话
十九、转动 PDCA,提升竞争实力
二十、团队合作,共创双赢未来
二十一、QCC 推行成功关键因素
二十二、“成功方程式”其实很简单
二十三、结语(Q&A)
2017/11/11
Page6
一、有关「品管圈」的讨论?!
?
请问导入品管圈 QCC 对公司有何好处?
利用脑力记录法分组演练· 发表
2017/11/11
Page7
二、何谓品管圈活动
品管圈是
同一工作现场的人员
自动自发的进行
品质管理活动
所组成的小组
谓之品管圈( QC CIRCLE )
这些小组
作为全面品质管理活动的一环
在自我启发、相互启发的原則下
活用各种统计方法
以全员參加方式
持续不断的进行
维实及改善自己工作现场的活动
谓之品管圈活动
2017/11/11
Page8
是什么?
1. 相同的组织/ 工作性质/ 工作场所编成的小组。
2. 定期/ 不定期的集会(脑力激荡会议)。
3. 活用各种手法( QC、IE、VA / VE、事务合理化 etc)。
4. 具有自我启发/ 相互启发的自主挑战精神。
5. 持续不断的进行维实/ 改善的工作(PDCA)。
6. 目的为改善企业体质、繁荣企业。
2017/11/11
Page9
三、为何要导入品管圈活动
1. 日本能,美国为何不能? !
2. 日本管理的危机? !
3. 不可忽视的 20%
——品管圈的信心在哪里?
2017/11/11
Page10
1980年美国NBC报导
高阶层
中阶层
基层
(劳力+ 脑力智慧)
3-1 日本能,美国为何不能? !