文档介绍：一、单项选择题〔每题1分，共计15分〕
1、科学管理理论的创始人是〔 〕；
A、韦伯；B、法约尔；C、西蒙；D、泰罗；
2、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的〔 〕
A、信息情报方面 车间主任查理的过错，他没有去检查手下的工人是否按正确的装配程序工作。
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那一天，布雷迪还干了以下几件事：〔1〕为下一季度生产编制生产进度表；〔2〕包装流水线上的一个操作工要去看病，他顶班在流水线上干了几个钟头；〔3〕在装卸码头指导搬运工人们如何使用一台新的起重机；〔4〕对一位求职申请者进展面试，因为厂里的质量管理部门有一空缺；〔5〕及总会计师一起查账，看看厂里的费用怎么会超支的；〔6〕把厂里的组织构造作一点改动，让工程师们今后直接向工厂的总监汇报工作，不必再通过总工程师。
上个星期，布雷迪曾办妥了几件事：〔1〕及工会处理了一桩劳资纠纷；〔2〕代表公司出席了当地的“国际扶轮社〞的会议；〔3〕向厂里的基层管理人员们解释了在工伤赔偿政策上打算作哪些改动；〔4〕及销售部经理讨论了产品的更新换代问题；〔5〕打 给一家供给厂商，告诉他们有一台关键的加工机器坏了，无法修理，请他们来换一台；〔6〕考虑如何改良厂里的制造工艺。
布雷迪展望下一年度，他决定在监视管理工人方面再多花点钱，将次品量减少到5 000件，不过总产量也许会跌到395 000件。他估算了一下，劳动力本钱会从500 000美元上升到510 000美元，但是其他开支保持不变。布雷达认为，采取这一措施是明智的，因为它的预期开支及看来完全可能到达的成果之间是均衡的。
布雷迪把方案交给公司总经理，总经理只问他：你对预计的成果能否实现，到底有多大把握
布雷迪答复说：如果原材料、其他生产用品以及水电等费用不涨价，产品规格也没有变化，他的方案实现是没问题的。不过他又说，如果这类费用要涨价，或者产品规格要改动，他就不得不想方法在全体员工头上降低本钱，而不再专注于严密监视这一件事情上。
思考题
1．根据现代管理理论，总经理应该让谁对锁装配不当负责为什么〔7分〕
2．布雷迪汇报工作那天干的几件事中，哪些不属于管理工作哪些说明布雷迪承当了作出决策的角色请用现代管理理论解释。〔10分〕
3．根据案例提示，你认为布雷迪和查理分别属于公司管理层次的哪一层〔4分〕
2、黄工程师为什么要走〔21分〕
助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作勤恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚〞之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。
黄厂长，一个有名的识才老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流〞的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。
4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢送黄大佑工程师到我厂工作〞几个非凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师〞的“助理〞两字去掉。这确实使黄大估当时春风不少，工作更卖劲。
两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下