文档介绍:2022年公司前台工作总结及不足之处
一年的时间过得很快,我来到公司工作也一年多了,从进公司以来,我就在领导的带领下学到了许多关于公司运作的学问以及工作的流程,也是熟识了公司各个部门的负责人是哪些,了解了我们公司有多少人,在2022年公司前台工作总结及不足之处
一年的时间过得很快,我来到公司工作也一年多了,从进公司以来,我就在领导的带领下学到了许多关于公司运作的学问以及工作的流程,也是熟识了公司各个部门的负责人是哪些,了解了我们公司有多少人,在每日的工作中,也是慢慢熟识了我们公司的人员,让我能很好的适应公司的工作,作为一名前台,在过去这一年,我没有什么让人眼前一亮的业绩,但是我还是在我的岗位上踏踏实实的工作。就这一年的工作状况,我简洁的总结一下。
一、日常的工作
刚进入公司的时候,我许多都不懂,也是在一点一点的摸索和学习,特殊是前台的工作,我之前是没有做过的,许多东西都不懂,甚至最基本的礼仪都是进入公司之后培训才知道了,原来平常和挚友大大咧咧的样子,假如在工作中也这样,那么就是很不礼貌了,在接听电话方面也是,不像日常,而是须要有礼貌的用语,同时擅长归纳和总结来电的意图原委是什么,每一个来电不是每个人都能很条理清楚的说明自己要做的事情,或者要见的人,而我作为接听电话的前台,也是要记好是怎么回事,应当怎么去处理的。并且不能遗漏,一些焦急的更是不能延误。这一年来,我从起先的不太懂,到后来能把接电话做好,并且没出现什么问题,也是较好的做好了这部分的工工作。
接待来访客户,我都是礼貌的迎接,询问来访的缘由,假如是一些预约的,就刚好的带领进入公司,让相关的同事进行接待,对于公司来往的快递,信件,我也是仔细的接收,刚好的叫快递员上门取件。早上来到公司,也是刚好的清洁前台的卫生,确保工作环境是整齐干净的,检查办公室的状况,提前开窗通风,或者打开空调,开好走道上的灯,检查公司里面的饮用水是不是足够,能够刚好的供应。
二、行政的工作
作为公司的前台,我还是负责一部分的行政公司,像同事有时候须要运用打印机,我也是要指导运用,或者帮忙打印复印等,公司须要清洁,我也是刚好的和保洁阿姨联系,清洁之后,也是刚好的检查办公室的卫生是不是打扫干净了,以及一些须要订阅的事宜也是我这边须要去处理做的。同时当人事的同事须要我帮助帮忙的时候,我也是主动的协作帮忙,像聘请电话的拨打,人员面试的支配和接待,等等一些也是我会刚好的处理。
一年的工作下来,事情许多,很琐碎,但是我都是一件件仔细负责的去做好,作为公司的前台,我知道我礼貌的微笑,仔细负责的看法可以说是代表了公司的一个形象,所以更是要好好的做好。不能松懈,但我也在工作当中发觉了自己的一些不足,做事情不是特殊的有效率,有时候还有些拖拉,这些都要在今后