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文档介绍:[宰客的三亚] 三亚旅游景点

  海南三亚成了舆论热点。春节长假过后,在三亚旅游部门喜滋滋地宣称“三亚在春节期间接待游客近49万人次,旅游总收入较去年增长%,达亿元”时,舆论不满的怒火几乎也在同一时间指向了三亚,批评其在“投诉记录”[宰客的三亚] 三亚旅游景点

  海南三亚成了舆论热点。春节长假过后,在三亚旅游部门喜滋滋地宣称“三亚在春节期间接待游客近49万人次,旅游总收入较去年增长%,达亿元”时,舆论不满的怒火几乎也在同一时间指向了三亚,批评其在“投诉记录”上的造假,批评其在遏制宰客上毫无作为。“三个一般菜被宰四千多元”的曝光和“超七成受访者在三亚遭遇过宰客”的调查,让“春节期间零投诉”的官方数据成为一种笑柄,让骄人的黄金周旅游账无比尴尬。
  人们的不满在于,三亚的旅游服务始终做得不好,诸多去过三亚的人所有是一副痛心疾首的样子,痛陈在三亚挨宰的经历。提起三亚旅游,人们想起的所有是挨宰的记忆。美丽如画的三亚,可悲地和宰客符号联系在了一起。其实,此前的宰客已经数度将三亚推上风口浪尖,本地在舆论压力下也有过治理,可从这次春节的游客反映看,治理收效甚微,“零投诉”纯正是编织出的谎言。
  是的,能去三亚度假的多是有钱人——人们对三亚宰客的巨大反感也正在于此,不满其运用有钱人的“大方”、把有钱人当冤大头狠宰一把,厌恶那种“借春节猛捞一笔”的短视和贪婪,反感那种将美景当诱饵、开门迎客关门宰人的唯利是图。
  其实,宰客在中国的旅游景点很普遍,舆论这次之因此对三亚宰客如此上火,并非三亚宰客比其他地方狠多少,而是那种形象和宣传上的巨大反差:人们无法容忍一种美得像天堂的地方干着如此丑恶、如此玷污美景、如此破坏人们美好回忆的勾当。
  三亚的问题不仅在宰客,整个旅游环境所有存在问题,“国内唯一一座热带滨海旅游都市”的自然资源垄断给这个都市的旅游服务带来了诸多傲慢,价格奇高那没得说,反正是一种愿打一种愿挨,问题是酒店“预订也要收全款”的霸王条款。当有游客向其提意见时,她们会说“我们三亚就是这样”。一种又一种“我们三亚就是这样”,哪个“国际旅游岛”

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