第2章 管理信息系统的理论 与技术基础.ppt

文档介绍：第2章管理信息系统的理论与技术基础
学习目标:
掌握管理科学的MIS中的作用
掌握数据处理、文件组织及数据库设计的有关知识
了解计算机软硬件、通信与网络、数据管理与数据结构等基础知识

管理贯穿于管理信息系统的全过程。
;
,必须深刻理解管理对象与管理过程;
。

一、管理科学概述
20世纪 20年代泰勒科学原则引入管理
30年代行为科学,激励人的积极性
40年代数学管理
50年代计算机广泛用于管理
70年代系统工程学派

二、管理科学在MIS中的应用
1、管理的定义
在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定目标的过程。
2、管理和技术是企业的两大基础,也是MIS项目的两大基础。管理是实现技术要素的基础,是MIS成功的关键性因素。
MIS管理就是项目管理。
信息技术
什么是IT?
IT的英文是Information Technology,即信息产业的意思。
信息技术是计算机硬件技术、软件技术、通信技术的总称。
一、IT发展现状和特点
1、不同时期,发展侧重于信息处理的不同环节;
2、发展速度快,应用广;
3、是一门完整的学科和技术体系;
4、与管理、经济学科集成越来越紧密。
信息技术
二、与MIS密切相关的信息技术的划分
1、通信支持技术
小组、组织和多组织之间相互通信。如:电子邮件、视频会议等。
2、协调支持技术
用于协调组织资源、设施和项目或任务的技术,如:群件(电子公告栏等软件)。
3、过滤支持技术
筛选和汇总由基层传递上来的信息的技术,如:邮件过滤技术。
信息技术
二、与MIS密切相关的信息技术的划分
4、决策支持技术
改善组织及其成员决策制定过程的效率和效果。如:决策支持系统。
5、监控和保障支持技术
基于计算机系统,用于监控和保障系统安全的信息系统环境。如:身份鉴别、数字签名、防火墙技术等。
数据库技术
一、有关概念和术语
1、数据库(DB)
存储在计算机内、有组织、可共享的数据集合。
2、数据库管理系统(DBMS)
操作系统支持下运行的专门的用于数据管理的大型软件。如,SQL Server、Oracle等。
3、数据库系统(DBS)
引入了数据库后的计算机系统。
数据库在计算机系统中的地位
硬件
操作系统
DBMS
应用软件开发工具
应用系统
数据库技术
二、数据处理的发展阶段
1、人工管理阶段
计算机用于科学计算,无数据管理软件,数据不保存。
2、文件系统阶段
数据保存在磁盘上,文件间相互孤立,数据冗余度大。
3、数据库系统阶段
引入了数据库后的计算机系统。
特点:冗余小、易扩充、数据独立性好系统提供统一的数据控制功能。