文档介绍：和领导相处要记住两点
这些话，领导面前不要说！和领导相处只要记住两点就行。应该
尽量把工作做好，避免失误；出现问题时应尽力挽回损失，同时勇于
承担自己的责任，这才是一个合格的下属应有的工作态度。
和领导相处要记住两点
这些话，领导面前不要说！和领导相处只要记住两点就行。应该
尽量把工作做好，避免失误；出现问题时应尽力挽回损失，同时勇于
承担自己的责任，这才是一个合格的下属应有的工作态度。
工作中总会遇到这样的情况：陪领导吃饭，和领导出行，向领导
汇报工作。但是每次这样单独和领导一起时，很多人总会感到非常别
扭，不知道该如何是好。其实和领导相处只要记住两点就行：领导也
是凡人，不是想象中的妖魔鬼怪；上级看中的永远是下属的业务能力，
说话的艺术也要和干事的能力相匹配。有些话，最好不要说！简单草
率地拒绝
句式 1：“我不知道”“我不了解”
句式 2：“我不会”“我没学过”“我没做过”“我没经验”
这些语句通常在两种情况下出现。一种情况是领导希望了解一些
信息，下属提供不了，此时很多人会用句式 1。另一种情况是领导交
代的任务，下属没有能力完成，或者不乐意接受，此时会用句式 2。
不管是哪种情况，简单草率地拒绝都会阻断交流，不仅让领导扫
兴，而且会传达给领导这样的信息：这个人不行，职责范围内的工作
都不会做。为领导提供信息、完成领导交代的任务，是下属的职责。
如果下属确实不知道，不了解领导希望得到的信息，那就努力去搜集，
然后再汇报。你可以说：“对不起，这个问题我不太了解。我马上去
1调查，尽快向您汇报。”
如果确实没有把握做好领导交办的工作，那就先弄清楚领导的目
的和要求，努力试着做，或者向经验丰富的同仁前辈请教。如果还是
无法完成，就如实向领导汇报已经做到哪一步，困难在哪里，看领导
怎么安排。
事不关己地敷衍
句式：“您是领导，您说行就行”“您是领导，你觉得行就行”
这些语句一般会被下属用来回答领导就某个问题向下属征求意
见时。这样的回答至少有三个后果。第一，中断了谈话，让领导很扫
兴；第二，容易给领导留下这样的印象：这个下属对工作不感兴趣，
或者没有认识到问题的重要性；第三，阻断了领导想根据下属提供的
新信息重新决策的尝试，增加了决策的风险。
其实，无论领导是否向下属征求意见，最终拍板的还是领导。之
所以向下属征求意见，并不是让下属来做决策，只是领导希望从下属
这里得到些新的信息，以便做出最后的决定。
所以，对于领导的咨询，下属都应该当作领导交办的工作积极对
待，提供力所能及的意见或建议。这是下属的职责。
这些话，领导面前不要说！和领导相处只要记住两点就行
不假思索地疑问句式：“为什么？”
领导发布指示或者交代任务时，下属最好少问为什么。下属应该
弄清楚的