文档介绍：1
第二章项目环境知识
本章将全面讨论有关项目组织管理内容、方法和理论,以及项目经理的责任、义务、素质和能力等方面的内容。具体有以下四个方面:
项目相关利益主体
项目管理组织制度及类型
项目团队
项目经理
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项目利益相关者
项目
项目经理
投资者
顾客
政府机构
项目团队
社会公众
合伙人
供应商
所有者
分承包商
项目利益相关者:积极参与项目或其利益在项目执行中或成功后受到积极或消极影响的组织和个人。
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项目干系人
项目干系人就是积极参与项目、或其利益因项目的执行或完成而受到积极或消极影响的个人和组织;他们对项目及其结果也会施加影响。
不同的项目干系人对项目有着不同的要求。
项目干系人一般通过合同和协议与项目联系在一起,共同参与项目管理活动。
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常见的项目干系人
1、项目经理:项目经理是负责管理整个项目的人,是项目组织的核心,是决定项目成功与否的关键人物。
2、项目团队:在项目实施期间由一些不同背景、不同技能和不同知识的人员组成的群体。一个有凝聚力的团队具有以下特征:有明确的目标并为之奋斗;团队成员有合理的分工与协作;团队赋予每个成员相应的权力和责任。
3、客户:项目最终成果的接收者和经营者,是使用项目产品的个人或组织,对项目负有最大的责任。
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常见的项目干系人
4、投资者:为项目提供资金的个人或组织,他们最关心项目是否成功,能否盈利;其主要责任是做出正确的投资决策,其管理重点在项目的启动阶段。投资的方式有:直接投资、发放贷款、发行债券、发行股票等。
5、供应商:为项目提供原材料、设备、工具的商人
6、承约商:承接项目满足客户需求的一方。
7、分包商:
8、其他利益相关者:主要指政府相关部门、社区公众、新闻媒体、行业组织、竞争对手等。
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业主
投资方
(股东)
贷款方
(银行)
咨询顾问
设计师
监理工程师
供货商
承包商
承包
合同
监理
合同
供货
合同
资询合同
设计合同
投资协议
贷款协议
当事人之间的关系
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作业:
分析青岛校区建设这个项目的利益干系人。
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组织与项目组织
组织:
就是为了使系统达到它特定的目标,:
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组织与项目组织
组织结构
组织内部构成和各部分间所确立的较为稳定的相互关系和联系方式,称为组织结构.
包括确定项目机构、岗位、职责和权限。
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项目组织:是指人们为实施项目、为完成具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍,是为一次性特殊任务设立的,是一种临时性的组织。 项目组织结构的特征
项目组织
因任务而设置
强调团队的协作
项目经理的作用
灵活与柔性
组织成员忠诚度不够
临时性