文档介绍：民政局规范化建设报告 社区规范化建设报告
摘要: 市委政法委：今年以来，我局认真贯彻贯彻中央和省、市政法委有关推动政法业务规范化建设的有关批示精神，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神为指引，进一步规范业务工作、，前后建立了三项制度：建立处级干部和区、县民政局挂钩联系制度。决定从今年1月起，由8名处级干部挂钩联系7个区、县民政局。第二项制度是：建立机关科室和部分镇工作联系制度。决定从今年1月起，局机关8个科室和民间组织管理局、老龄办和9个镇和市经贸系统行业协会建立工作联系制度。第三项制度是：建立局机关服务质量回执制度。决定从今年1月起，在我局涉外婚姻登记处、收养登记机构、老年人优待证***机关和民间组织管理局等对外***服务窗口单位中，建立服务质量回执制度，加强群众监督。进一步规范了机关人员的从政行为，保证了依法行政、依法管理落到实处。
五是检查到位。在推动民政业务规范化建设中，我局注意建立和完善行政执法监督机制，立即发现和纠正多种违纪违法问题，努力做到有法必依、执法必严、违法必究，使民政业务规范化建设有组织、有领导、有监督的开展。今年上半年，就前后组织市殡改领导小构成员单位对上年度殡改目的责任制实行状况进行验收考核，并对社会团队和民办非公司单位工作年检工作进行执法检查。同步，还组织对民政经费、福利资金和专项拨款使用管理状况的检查和窗口单位的行风检查，立即发现和严肃查处各类违纪违法问题，树立民政良好形象。
二、强化“六项规范”。
在推动民政业务规范化建设中，我局遵循政法业务规范化建设的“五项原则”，强化工作措施，完善工作机制，全面推动规范化建设。一是规范业务工作。在机关和直属单位中，全面实行岗位目的责任制，对各项业务工作实行环节作业，明确工作原则，规范办事程序，贯彻工作责任。二是规范执法程序。从社团、婚姻、收养登记到殡葬、救济管理，一切所有按章程和法定程序办事，实行“一站式”、“***”服务，不搞主观随意性。今年上半年，市民政局制定出台了《汕头市殡葬服务单位内部管理措施》，《措施》共分9章42条，从遗体的接运、保存、火化到火化后的骨灰管理，从丧葬用品的采购到财务管理，从殡葬职工队伍建设到违规人员解决等方面所有一一作出明确规定，进一步规范殡葬行业。三是规范内部管理。凡干部录取、任免、晋升、轮岗、交流、奖惩及子女就业，需经局党组集体讨论决定；凡基建项目、救灾款物下拨、福利资金分派，需经局长办公会议研究决定，不搞个人说了算。四是规范从政行为。坚持以民为本，严格实行首问责任制、二次办结制、信用承诺制和岗位责任制、过错追究制，保证机关工作人员言有信、举有德、行有规，慎言慎行。五是规范服务措施。对群众做到“四个一”：即一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一定答复，努力求取实现一流服务、一流效率、一流形象。六是规范监督机制。进一步健全和完善党风廉政建设责任制，建立执法质量考核评议制度，实行事前、事中、事后全过程公开，定期开展执法检查，自觉接受人大、社会、舆论监督。
三、搞好“2个结合”
今年上半年以来，我局规范化建设紧紧环绕中心，坚持服务大局，通过抓结合、抓延伸，使规范化建设获得良好的成效。一是和民政工作“四人观”教育结合起来，强化“以人为本、为民解困”的宗旨意识，着力为群众办实事、办好事。民政部门是政府管理