文档介绍：三分钟演讲稿范文精选【三篇】
篇一
亲爱的同学们，教师们：
早上好!
今日我演讲的题目是弘扬民族精神，培育爱国情怀。
同学们，你们知道吗?中宣部、训练部打算，从2004年开头，每年9的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户沟通，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。固然假如是纯粹的业务询问就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静仔细倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思索问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道胜利地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是镇静应战，换位思索，认真想想客户确定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，或许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会惊慌，由于我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满足为止。
固然，作为客服，我的确做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望将来，人往高处走!最终，单位赐予我这次竞聘的时机，让我能往更高方面进展，也可以更加提升自己!经过两年多的工作阅历，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：
第一，在学校，我担当过班长此职务，有肯定的协调治理力量，直到如何和被治理者进展沟通指导，以便提高业绩其次，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也擅长与在任班进步行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反应客户代表反映的问题，并准时订正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉，先奇妙地指导话务员如何与客户沟通处理，假如实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率!第三，注意班组业绩，创立和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有剧烈的上进心与自信念，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短!
由于以上几点，我有信念能胜任值班长这个职务，固然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，假如胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，肯定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火!
第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被治理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并乐观改良，争取在一两个月内在原来的根底上提高一个层次，我信任我有这个实力!其次方面，我会努力再向其他班长学****更多关于治理方面的阅历，以便更好地提高班组水平，还要有剧烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我信任以我这种乐观上进的思想，肯定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只由于信任自己!
人生道路还很长，我想我面对的挑战还许多，对于这一次的挑战，我应当牢牢抓住时机，由于展现自己优势的时候到了，所以，请领导赐予我这次时机，感谢大家!
篇三
亲爱的同学们：
我给大家讲一个关于盼望的种子的故事。
在列宁格勒市中心，有一个科学讨论所。讨论所里建有一个巨大的仓库，这里保存各种粮食种子。