电大管理方法与艺术复习资料.docx

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1. 管理方法与艺术期末练习题（一）单项选择教材对管理的性质进行了阐述，下列（管理具有时得自己可以没有感情，但团队成员必须从满激情）。
53、成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。
54、老张是公司的老员工，总是对自己目前的工作状况不满意，因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。
影响老张激励水平的最可能因素是（工作的内容）。
55、某团队在技术研发方面取得了重大突破，这时该团队领导必须（鼓励并感谢团队中的每一个成员），团队成员才能保持不断创新。
56、小孙和小王同时从同一所大学毕业，进入了同一公司。几年以来，小孙已经成为市场部的经理，而小王仍然做基础的技术工作。从他们两人的经历可以看出，要想成为领导者，必须具备一定的（学习能力）。
57、下面的选项中，（学识）不属于领导者的职位权力，而属于领导者的自身影响力。
58、民主的领导方式是指（在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论）。
59、“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（可操作性）要求。
60、前馈控制的作用是（防患于未然），也重视人的社会因素。。X从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。X梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。V彼得•圣吉教授认为，第二项修炼就是要把镜子转向自己，先修炼自己的行为模式。V6哈默和钱比合著了一本书〈〈公司再造》，该书阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了从财务部分具体做起进行企业流程修正。。，他认为管理就是决策。，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。
2. 当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用定量预测方法是可取的。
3. 预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。
4. 在现有经营范围内进行技术改造等投资时，需要对技术发展动态作短期预测。
5. 企业目标为企业决策指明了方向，是衡量企业实际绩效的标准。
6. 目标管理体现以人为中心的管理思想。
7. 运用特尔菲法进行预测时，对专家成员的意见采用统计方法予以汇总整理，所以说特尔菲法属定量预测方法。
，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。
9. 战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。
它主要由企业高层领导制订。
10. 经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是非程序化决策。
2. ？麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。X期望理论