文档介绍：315 宣传活动总结篇一: 315 消费者维权日活动总结范文两篇 315 消费者维权日活动总结范文两篇 315 消费者维权日活动总结范文两篇篇一为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《**省消费者权益保护条例》, 提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。** 区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题, 结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。一、领导重视、指导思想明确** 区政府高度重视成立了以常务副区长** 、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的**区3· 15 活动领导组,并下发了金政办 xx8 号文件,就全区 3· 15 活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月 10 日下午, 在区政府三楼会议室又专门召开了区政府 3· 15 活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长** 同志通报了 3· 15 活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议, 就本单位的准备情况作了介绍。最后** 常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视; 二是认真落实注重实效; 三是协调配合不断创新,一起努力把此次 3· 15 活动开展好。为办好 3· 15 活动, ** 区工商局局长** 同志亲自挂帅、分管副局长** 同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把 3· 15 活动同当前的工作重点结合起来;同“消费与服务”年主题结合起来; 同食品安全结合起来, 由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。二、精心> 策划、周密部署为确保 3· 15 活动圆满成功, ** 区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。 1 、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。 2 、开展街头宣传咨询活动。 3月 14 日至 15 日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在** 大市场南侧设立宣传咨询台, 提供法律、法规咨询, 现场受理消费者投诉。此外, 还有 60 余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。在两天的宣传咨询活动中, ** 区消协共受理投诉 20 件,现场解决 7 件,散发宣传材料 1 万余份,接受群众咨询 500 人次,召开座谈会 2 次,开辟报刊专栏 6 个,发表文章 4 篇,设立投诉咨询点 40 个,邀请各级党政领导 20 人到活动现场视察指导。三、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。(1) 为纪念 3· 15 消费者权益日, ** 区消协与** 日报、**区旅游局、妇联共同组织了“赏桃花、沐春风、纵情山水一日游”活动, 并分别于 3月7日、3月 14日、3月 21 日游**、** 湖等地, 拉开了 3· 15 活动纪念序幕。(2)在3月 14 日至 15 日活动现场,由** 区消协与** 市商务局招商引资单位** 市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐,并在 14、 15 日两天免费派送。(3)由** 市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶,并优惠展销其奶粉等产品。(4) 在大市场咨询服务活动现场还邀请了** 市爱心协会、** 市民盟支部、** 市政府网站、** 市寻求律师事务所等单位进行咨询服服务活动,为消费者解难答疑。这是他们首次参与到 3·15 活动中。(5) 为烘托现场气氛, 我会在活动中邀请** 区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会,现场以年主题“消费与服务”为背影,唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等, 舞台前人山人海,络绎不绝,让广大消费者在 3· 15 节日期间享受到了一场文艺大餐。(6) 消费热点也是难点的银行卡问题, 经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动,并在现场散发消费者需要了解的宣传单。(7) ** 区消协以展板的形式制作了 11 块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图,其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。(8) 组织了** 市最著名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动,其目的是弘扬民族汽车工业。(9) 组织了全国前四名的太阳能进行展示活动, 其四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳和美大太阳能, 并在 14、 15 两天进行让利