文档介绍：京东商城的商业模式分析
院系：工商管理学院
专业：工商管理
学号：120297144
姓名：张明菲
摘要
京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最 受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，目前拥有遍及全的后顾之忧，保护了消费者的利益。京东商城用自身的诚信理念为 中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。
盈利模式
从目前中国整个电商行业开始谈起，依据不同电商经营模式的差 异，我们可以大致将电商分为平台型、自营式、及品牌电商三大类。 以淘宝系为代表的平台型电商，最有效的发挥了互联网优势，赚取商 家使用平台的年费及广告费，淘宝和天猫拥有足够大的用户及商家基 数，在网络效应下，在该领域基本形成垄断。腾讯、京东、当当、亚 马逊中国目前也有少量平台业务收入，但平台优势和淘宝系相差巨 大。以凡客为代表的品牌电商，主要赚取品牌溢价，前期为建立品牌 形象，推广费用高昂。自营式电商更偏重零售业形态，主要赚取进销 差价，由于毛利水平低，该模式主要靠规模和效率提升利润率，但整 体上属于微利的商业模式，如京东、当当、亚马逊等。像京东这样的 自营式电商更偏重于零售业态，基础设施建设相关固定投入巨大，尤 其是对仓储物流和IT系统的投入，能有效提升系统效率和用户体验,
使订单规模增大，规模化不仅降低了可变成本，又可以使电商在和供 应商采购时获得议价能力，再将节约下来的成本以低廉的商品价格持 续回馈顾客，进而提高网站重复购买率，使网站逐渐具备规模优势， 从而有能力产生持续的现金流，进行再投入，进一步提升用户体验， 实现规模化高效运营。
其收益来源有两种，第一种就是依靠货物买卖的差价来实现的。 初期，京东以从供货商处获得比批发价更为便宜的包销价购货，而京 东作为后来者，一般只能拿到价格不错的批发价，然后依靠网络商城 这个平台转手销售。这当中京东为了获取市场份额，一直奉行低价战 略。用低价来扩大销量，再用销量来说服更高层的代理商为他供货， 甚至是厂商直供。快速增加的出货量能使京东对供货商有更大话语 权，这可为京东商城赢得更有诱惑力的进货价格和促销费用。依靠进 货成本的降低，京东的低价甚至在此基础上的降价行为得以维系，这 样一来，老客户重复购买，新客户也不断被吸收进来，京东得以抢占 市场、靠市场规模吸引融资、然后继续烧钱投资于网络、物流建设。 这样的买卖差价，实质上是借助规模优势向供应商压价，低买高卖。 随着市场声誉的积累，京东的用户数量不断增大，京东又可以此为依 据向供货商收取平台费用，这也成就了它的第二收入来源！依靠买卖 差价和平台收入，京东最终也会将自己手中的刀挥向曾经的合作伙伴 们。随着京东商城的规模扩张，供货商在京东上会越来越难赚到钱。
另外，虚拟店铺出租费、店铺租金、产品登陆费、交易手续费、 广告费以及资金沉淀收入，利用收到顾客货款和支付供应商的时间
差产生的资金沉淀进行再投资从而获得赢利，都是京东商城的收益来 源。如此看来，供货商对于“京东在变成另外一个强势的国美和苏宁” 的担心也并非杞人忧天！
管理模式
4. 1组织结构的管理
电子商务的管理模式是从组织上提供的为保证系统正常运行和 发生意外时能保护系统，恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、 人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈 控制、预测和决策。从组织形态上看京东商城所欲纯电子商务企业， 没有实体店相依托，京东CEO刘强东强调“京东永远不会开实体 店”。
4.
在京东，厂商不需要缴纳进场费、装修费、促销费、过节费。免 去各种费用之后，京东销售利润率比通过传统渠道销售的要高很多。 此外，国美给厂商的返款周期为3个月，京东只需要20天。在库 存管理上。全球连锁业霸主沃尔玛，在全球拥有自己的卫星系统，把 库存周转率控制在30天左右。国美、苏宁做到47天-60天，亚马逊 是7天-10天。京东的库存周转率为12天，与供货商现货现结。
4. 3配送管理
京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全 国各大城市。在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、
武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站。“211限时达” 服务承诺：当日上午11： 00前提交现货订单（以订单进入出库状态
时开始计算），当日送达；夜里11： 00前提交的现货订单（以订 单进入出库状态时间点开始计算），第二天上午送达（14点之前）。 目前开通地区：北京、上海、广州、成都、苏州、昆山、无锡、嘉兴、 绍兴、杭州、天津、深圳（上午10： 00前下单）、佛山十三城市中 由京东自营配送的区域。除了自建物流体系，还与第三方物流相结合, 在北京、上海、广州之外的其他城市，京东商城和当地的快递公司合 作，完成产品的配送。