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网上申报常见问题汇总
网上申报常见问题汇总1、某企业在进行“网上申报"操作时,因账户暂时无款常导入类似农产品、运输发票类信息后出现出现如下图所示的错误信息:
提示jdix;
打开报表交件:/anhwssb/templet/zz$ybnsr,匚II出错,不能下裁攵件]确定原因及解决办法:申报文件模板无法打开导致出错,具体问题可能纳税人计算机系统问题,原因未知,目前解决方法是重新安装操作系统解决。(南京也出现类似情况)。
10、已安装过报税控件但提示未安装,多次重复仍然如此:
叫|
,\你未安装网上办税大厅远程报税校件或需要升^到最新版本.
!\请进行下载和安装,确定I原因及解决办法:可能是因为浏览器插件被劫持或者被安全软件控制无法注册导致,目前查明已有IE风行者,绿坝花季护航、瑞星个人防火墙等会影响。建议纳税人安装已通过认证360安全卫士,将未知插件及已知可能会影响小助手的安全插件一并卸载,即可解决。
11、一户企业在导入农产品发票超过一定份数后,提示数据库错误。
原因及解决办法::导入农产品发票出现的问题,大约1000多份农产品发票数据,在纳税人机器导入出错,在本地一台可以导入,一台无法导入,已提交研发中心答复目前问题可能是电脑性能问题,临时解决办法是将纳税人要上传的文件copy过来后,在服务器端上传成功后,纳税人只需填写申报表即可。但要彻底修改这个问题还要研发中心修改程序。????
12、点击网上申报时提示如下错误,接口调用失败[SBTY22]…
原因及解决办法:经Ctais后台查询此户认定类型位个体户,无法在平台白主申报。
13、某户纳税人这个月想在一体化平台进行缴款凭证打印,进入时发现无法查询到相应的凭证信息。
原因及解决办法:经查此户纳税人为纯季度所得税申报纳税人,而本月不是季度所得税申报月,而此户想打印上一期的缴款凭证信息,平台因不在申报月,而且事先没有考虑到此问题,从而无法查询到此纳税人正确的缴款入库信息(经确认此纳税人确实在上个月经税库银扣款成功),此问题已提交研发部。???
14、*.xml文件导入农产品表的时候第一次导入不成功,第二次才成功,申报时,申报状态停滞不前。
原因及解决办法:,因格式与省局原先的农产品软件导出格式存在误差,导致无法申报。?????
15、远程抄报已经提交成功或者提交,但是在实际申报时,却在申报表中没有提取到数据。
原因及解决办法:此问题是资源整合平台没有提取到相应网络版基础数据导致的,但出于什么原因税局后台没有提供这一户纳税人基础数据,企业需要去税局询问解决。
16、某纳税人在申报过程中对于主表中的白动带出的预缴税额有疑问。
原因及解决办法:
请问清楚企业上月预缴情况,如遇以下情况企业上月有预缴,但上月没有抵扣完毕,本月申报时仍然想要抵扣上月预缴的情况,此类情况是不允许的,必须是企业当月预缴可以白动抵扣,如果是上月的预缴余额会白动计入到期初数据中不能在一体化申报平台中抵扣,没抵缴完的需要上税务局申请多缴抵税。
17、某纳税人报税时出现如下错误:
报税时进