文档介绍：量贩式KTV人力资源规划方案
一、量贩式KTV发展背景介绍：
量贩式KTV是一家新建的娱乐场所，坐落在一栋三层楼上，共三十几个包厢, 且目标顾客是在校大学生。为了公司以后的发展,必须制定一个较完善的人力资源规划,并在此基础上制定职位编量贩式KTV人力资源规划方案
一、量贩式KTV发展背景介绍：
量贩式KTV是一家新建的娱乐场所，坐落在一栋三层楼上，共三十几个包厢, 且目标顾客是在校大学生。为了公司以后的发展,必须制定一个较完善的人力资源规划,并在此基础上制定职位编制、人员配置、人员培训与开发、薪酬制度和绩效考核等方面的人力资源管理方案的全局计划，使量贩式KTV在持续发展中保持较强的竞争力，为量贩式KTV的发展提供人力资源的保证和服务，为量贩式KTV 的有序运营提供坚实的后盾。
二、下图为人力资源需求设计图:
必要的说明：由于本量贩式KTV为新建的，比较年轻，处于开发市场阶段。故: 员工需求量较少。待初步战略实现，再实现规模的扩大。
职务说明:
。总经理为整个量贩式KTV的总负责人，统筹整个运营管理机制；
.服务部经理－—直接下级是服务人员，负责一些投诉、紧急事故等的处理；
.财务部经理——负责整个公司的财务状况统计，并送至决策人员手中;
.技术部经理——负责市场调查，开发新软件设备;
.广告部经理一一由于事业处在起步阶段，避免不了派发广告，广而告之, 而外包广告费用则太大，因此本公司专门有此一设;
。柜台员工-—负责客人的接待和电话的接待;处理紧急情况，代表我公司的形象；
.包厢负责人——负责客人的引接和客人的需求满足，客人走后负责包厢的清理工作；
。维修人员——设备损耗等的维修工作；
三、量贩式KTV五年期战略目标：
在未来五年内完成市场份额立足，接近七十个百分点;
2•品牌建设放在重点位置；
企业“家"文化的建设;
4。相关业务的拓展；
四、人力资源现状：
1。量贩式KTV内部员工分析：
共2 7人
其中：总经理、财务部经理、服务部经理、技术部经理、广告部经理各一名，助理樂廿99立
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2。外部人力资源市场：优秀劳动力充足
3。宏观经济情况：稳定
4。国家政策情况：扩大就业
5。人口状况：人力资源供给充足
五、量贩式 KTV 近五年的人力资源规划：
积极引进人才，为本企业注入鲜活血液；
人才培训；
完善薪酬管理制度
六、如何获取人才
量贩式KTV在确定如何获取人才之前，先要明确自己需要什么样的人才。从对量贩式KTV人力资源现状分析的结果看，首先，量贩式KTV需要一部分高素质的中层管理人才、高级业务人才；其次，应提高量贩式KTV的整体人员素质；最后,量贩式KTV应根据各个岗位的工作特性来确定具体招聘的标准和依据.
（一）招聘的方式
取内部招聘和外部招聘相结合的方式中高层管理人员基本上从量贩式 KTV 内部进行选拔和培养，若量贩式 KTV 内部没有合适的人选,则采用外部招聘的方式从外部招聘人员。
内部招聘的主要方式有以下三种。
（1）人才储备库
（2）发布职位公告
（3）内部晋升
外部招聘
从上面的比较可以看出,量贩式KTV的薪酬水平是偏高的，因此，量贩式KTV的外部招聘还是有一定的竞争力的。
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