文档介绍：人对于网上购物更****惯于上主站,因为产品信息丰富,支付相对安全。所以手
机购物主要针对不能经常上网的人群,例如学生、保安、军人、民工兄弟等,因为
这群人在之前已经被移动、SP养成了良好的手机上付费的****惯。还有就是零碎
时间比较多，且具有 18～35岁，
月收入集中在 1500～3500元，并且以企业白领和学生为主。网购大额产品的用
户中，男性多于女性；收入更高的用，网购户 金额和频率更高； 35～45岁的网
民，在各年龄段的用户中网络购物频率和金额最高。口碑营销和搜索营销是拓展网络购物市场最有效的工具。%的网民是通
过亲朋好友推荐知晓购物网站的，用户在网购决策时最关注的外部信息是网上买
家评论（%）。在用户浏览商品时，使用通用搜索引擎和站内搜索商品的用
户占比分别为 %和 %。手机支付在网购市场的发展初现端倪，使用电子
支付的网购用户中手机支付使用率已达 %。
性别结构较为稳定
大龄人群参与度上升
调查显示，2010年我国网络购物市场中，男性网购用户实现的订单量占
%，女性占 %。相比 2009年同期，性别结构较为稳定。网购目前仍处于
起步阶段，男性网购参与度略高于女性，主要是由男性更富挑战性和冒险精神的
性格特点决定的。随着网购的日渐成熟，预计未来男性、女性的网购贡献度将达
到均衡。
女性用户在全年网购 40次以上的区间中分布最多，占比达 %；男性用
户在全年网购 3～10次的区间中分布最多，占比达到 %。在 31～40次、40
次以上的高频次区间分布中，女性用户的占比均高于男性用户，这也说明，虽然
男性网购参与度略高于女性，但女性相比于男性更热衷于网购。
女性用户在网购金额 5001～10000元的区间分布最多，占比达 %，男性
用户在 3001～5000元的区间分布最多，占比为 %。在 5001～10000元、
10001～20000元、20001～50000元以及 50000元以上的四个区间分布中，女性
用户的占比均高于男性用户。 从网购累计金额也可以看出， 虽然男性用户较多购
买数码等商品，比女性常购买的服装、 化妆品等商品的单价高， 但女性用户在网
购频次方面占据绝对优势。
2010年我国网购用户中，五成以上仍是 19～30岁的学生和年轻白领；而 30～
40岁的大龄人群所实现的订单量占比为 %，高于 2009年的 %，反映出
大龄人群的网购参与度有所上升。 出现这种现象的原因， 一是原有的网购用户年
龄增加，二是大龄人群在年轻一辈的带动下