文档介绍：保险公司年终总结篇一:保险公司年终总结保险公司年终总结- 总结[] 篇一:保险 XX 年是人保财险股份制改革上市后的第一个,。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新、落实新机制、新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确下, 在全体员工的奋力拼搏下, 取得了一定的经营业绩。 XX 年, 我司实收毛保费**** 万元, 同比增长*% , 已赚净保费*** 万元, 净利润*** 万元, 赔付率为**% 。较好地完成了上级公司下达的任务指标。一、围绕目标, 落实, 紧抓 1、计划落实早、实 XX 年初, 我司经理室就针对** 地区保险变化及 XX 年全年保费进行综合, 将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2 、抢占车险市场,加大新工程、新的力度,坚决的丢弃“ 垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重, 在抓业务数量的基础上, 坚决的丢弃屡保屡亏的“ 垃圾” 业务一是确保续保业务及时回笼, 我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报, 马上在全司公布, 其他人员可以参与, 从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车商建立友好关系,请他们我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不。我们不仅对 XX 年业务台账做到笔笔清晰, 并要求业务把 XX 年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议, 改善服务手段, 逐个突破, 全面争取回流。四是大小齐抓, 能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分,统一,上下形成合力,迎难而上。做到到人,对保费在 5 万元以上的实行分管经理介入,共同公关。3、在竞争中求, 在竞争中促发展。** 地区现有 10家(财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期险业务的保险公司、部、代理公司,另已发现 1 家公司(大地产险)在我县争夺业务,而** 地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导工作,突出汇报我司是如何加大对** 地方建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意, 还对我司正确调整业务发展方向, 向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“ 回流” 业务, 使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加。四是要求所有中层干部走出,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络, 实行零距离接触, 只要客户需要必须随叫随到, 提供各方面服务。五是按照向服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务平。 4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面根据** 当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成